L’Entreprise
Vous intégrez une concessionautomobile en pleine expansion.
Le Poste
* Vous accueillez les clients en personne ou par téléphone,et répondre à leurs besoins de manière courtoise etprofessionnelle,
* Vous planifiez et gérez lesrendez-vous pour les services de maintenance et de réparation desvéhicules,
* Vous gérez les dossiers desclients, préparer et finaliser les documents nécessaires(factures), et assurer le suivi des paiements,
* Vous gérez les garanties pour les clients,
* Vous tenez une caisse financière avec les mouvements dela journée,
* Vous suivez les procéduresinternes et les directives de l’entreprise pour garantir un servicede qualité,
* Vous participez aux séances deformation proposées par votre responsable ainsi que celles prévuespar les marques.
* Vous réceptionnez vérifiezenregistrez et rangez de manière autonome les livraisons demarchandises,
* Vous effectuez des inventairesréguliers des stocks et gérer les niveaux de stock avecprécision,
* Vous organisez et maintenez lerangement des fiches d’atelier de manière méthodique,
* Vous maintenez un environnement de travail propre etorganisé en respectant rigoureusement les normes desécurité.
LeProfil
* Vous avez une expérience indispensablede minimum deux ans au sein d’une réceptionautomobile,
* Vous êtes organisé, ayant le sens despriorités,
* Vous avez des connaissances dessystèmes de garantie automobiles,
* Vous maîtrisez desoutils informatiques (Microsoft Office, Excel, logiciel de gestionde la relation client),
* Vous avez d'excellentes compétences encommunication verbale et écrite pour répondre aux questions desclients,
* Vous êtes capable de travailler demanière autonome et en équipe,
* Vous disposez dupermis de conduire B valide.
L'offre
* Vous rejoignez un groupeautomobile en pleine expansion
* Votre lieu de travail est prochedes axes autoroutiers
* Vous pourrez être formé de façoncontinue pour être continuellement à jour avec lesnouveautés
* Vous recevez desécochèques