Beschrijving van het bedrijfOnze klant is bezig van het verhuur van materieel voor professionals uit de bouw, de industrie en de dienstensector. Klantevredenheid, kwaliteit en veiligheid staan centraal bij het hanteren van materieel en het voorkomen van inherente risico's en de dienstverlening naar de klant toe. Beschrijving van de functieJe zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de bestelling en betaling.- Het ontvangen van de klant zowel aan de balie als aan telefoon,- Een correcte behoefteanalyse van de klant en geeft hem raad bij de keuze van de huur van zijn materieel,- Het opstellen van offertes conform de procedures,- Het opstellen van de verhuurcontracten van A tot Z conform de procedures en de bijhorende bijlagen i.V.M. bv slecht weer, herstellingen, etc.- Het correct opvolgen van de facturatie,- De administratieve opvolging van de retours- Het up to date houden van het klassement, de regionale akkoorden en "slechte betalers".Jouw profielVoor deze uitdagende, afwisselend functie met veel klantencontact, zijn we op zoek naar iemand die:- Zowel de Nederlandse als Franse taal vlot beheerst.- Een eerste ervaring als site- of filiaalverantwoordelijke kan voorleggen.- Goed kan omgaan met stressvolle situaties. - Zeer sterk is in administratie, organisatie/planning en opvolging.- Sterk communicatief en klantgericht is, en tevens een commerciële ingesteldheid bezit.- Belang hecht aan het volgen van de juiste procedures en veiligheidsvoorschriften.Taalvaardigheden- Nederlands (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)- Frans (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)