Quelle est votre mission?
1. En tant que Chargé.e de Relations Professions Libérales & Dirigeants d’Entreprises, vous avez en charge de développer la relation globale de 2 segments à valeur ajoutée, à savoir les dirigeants d’entreprises et les professions libérales cibles.
2. Vous gérez un portefeuille client pour lequel vous devez assurer le développement de la rentabilité des produits de l’ensemble de la banque. Vous devez également en assurer le développement via prospection ciblée et upgrade des clients PURE ONLINE vers les agences.
Votre mission est accomplie lorsque le client vous considère comme un partenaire commercial, de proximité et vous implique spontanément dans sa croissance patrimoniale.
Votre futur manager
3. Votre supérieur hiérarchique sera le Directeur d’Agence auquel vous êtes affecté.e.
4. Votre responsable fonctionnel sera le responsable du segment Professions Libérales & Dirigeants (Marché Entreprises). Celui-ci définira la VP, le coaching technique, l’animation commerciale, le contenu et les campagnes.
Les objectifs seront définis par le segment en collaboration avec les autres marchés (approche holistique) et l’assurances.
Qu’attendons-nous de vous?
5. Vous travaillerez en collaboration avec les CRE pour les dirigeants et avec les collègues de l’agence à laquelle/auxquelles vous êtes affecté.e. Avec les Chargés de Relations Entreprises, vous vous concertez pour rencontrer les dirigeants afin d’optimiser la sphère privée de celui-ci. Des «Momentums» comme les ventes de part, l’assurance groupe, la distribution de dividendes ou autres peuvent être des moments clefs pour approcher ces cibles. Une bonne concertation favorisera votre approche. Au sein de l’agence, vous êtes LA personne de contact des PL cibles. Vous êtes responsable du développement de votre portefeuille et contribuerez également par ce biais au résultat de l’agence.
6. Quels clients ? Professions Libérales : Les médecins spécialistes, les médecins généralistes, les dentistes, les pharmaciens, les vétérinaires. Vous êtes la personne de contact pour leurs questions professionnelles et privées Dirigeants d’Entreprises : Collaboration en binôme avec le CR d’Entreprises pour les dirigeants des cibles clientes des Centres Entreprises avec accent sur le développement du patrimoine et crédit hypothécaire Vous supportez le CRE dans le développement de la relation holistique du dirigeant d’Entreprise (CH, optimisation fiscale, etc…)
7. Ambassadeur: le bouche à oreille étant fort présent auprès de cette cible, vous devez être connu.e et reconnu.e comme la référence dans votre zone concernant les PL. L’objectif étant que cette cible puisse vous parrainer auprès de leurs confrères. Cette reconnaissance s’obtiendra en prouvant votre professionnalisme et la qualité de votre suivi. Vous serez le/la représentant.e de CBC aux évènements liés à cette cible (conférence / inauguration de centre / café conseil avec présence PL, etc…). L’organisation d’évènements locaux CBC permettra également de développer son réseau et son portefeuille.
8. Produits : Pour le CH : accompagnement du client pour optimaliser sa demande de financement, définir sa capacité de remboursement et sa structuration crédit PRI et PRO. Ensuite, faciliter le traitement opérationnel de sa demande via l’onboarding (outils digitaux). En collaboration avec l’Expert financier et l’agent d’assurance (Vie), votre rôle sera de mettre en place une stratégie de démarrage/constitution de patrimoine tenant compte de la particularité fiscale du client et de ses projets futurs («but à atteindre») Pour les clients «à potentiel», vous guiderez ceux-ci vers la banque privée (et notamment son offre de structuration patrimoniale) afin d’ancrer durablement la relation avec CBC. En collaboration avec le comptable/fiscaliste, vous participerez à la réflexion sur la structuration juridique de l’activité (ex : passage en société) et la mise en place des financement adéquats. Assurances : vous veillez à promouvoir l’ensemble de la gamme des produits tant sur le plan IARD (approche spécialisée) que Vie (EIP, PCLI, etc…) qui seront exclusivement commercialisé par les agents Digital : Promotion de la gamme des outils disponibles (Touch & Mobile) et sur la possibilité d’interagir concernant le TBB et ses fonctionnalités Commercialisation d’une gamme de produits ou approche à forte valeur ajoutée développé par le segment.
Vos atouts?
9. Esprit commercial et grande disponibilité
10. Connaissances financières et fiscales
11. Approche du risque (crédit) privé et professionnel
12. Disposer de pouvoir crédit de base PRO & PRI
13. Capacité d’apprentissage technique permanente
14. Esprit collaboratif
15. Capacité de développer un réseau
16. Mifid light (à acquérir) / loi Willems et Van Cauwenbergh / …
Qu'avons-nous à vous offrir?
De par son millier de collaborateurs répartis entre son Siège namurois et ses 85 agences wallonnes qui se veulent de plus en plus modernes et digitales, CBC est une banque accessible et à taille humaine qui vous propose bien plus qu’un simple emploi.
Une entreprise agile et ouverte
Vous trouverez chez nous une culture d’entreprise basée sur la convivialité dans le travail en équipe et l’agilité dans la gestion de vos tâches et projets quotidiens. Nous encourageons également le coworking et le télétravail de manière à garantir un équilibre vie privée – vie professionnelle sain.
Un parcours à l’écoute de vos aspirations
Chez CBC, nous avons à cœur de permettre à chacun de nos collaborateurs de développer ses compétences et de devenir ainsi le véritable CEO de sa carrière. En effet, nous mettons à disposition de nos collaborateurs un large catalogue de formations régulièrement mis à jour, accessible à tout moment et promouvons également la mobilité interne.
Des engagements durables pour la Wallonie et pour la société
Vous engager chez CBC, c’est prendre une décision résolument durable qui nous permettra, ensemble, de répondre à nos engagements envers la société et la planète et de contribuer à nos objectifs environnementaux tels que la réduction de notre empreinte CO.
Un package et des avantages très attractifs
Nous vous offrons également un package salarial attractif comprenant un salaire flexible et des avantages extra-légaux (assurance de groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un abonnement aux transports publics, ...). Une partie de votre salaire flexible peut être échangée pour acquérir un véhicule ou vélo de leasing, un smartphone ou une tablette, un abonnement téléphonique ou encore des jours de congés supplémentaires pour un prix très attractif.