Wij zijn opzoek naar een service coördinator voor een internationaal bedrijf dat actief is in de verkoop van trucks en bussen.
Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen van vrachtwagenchauffeurs die pech op de baan ondervinden.
Jouw taken:
- Je helpt klanten telefonisch met problemen zoals lekke band, starthulp, boetes, en depannages.
- Je zorgt voor snelle en efficiënte hulp en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
- Je communiceert met de werkplaatsen en coördineert de uit te voeren taken.
- Je volgt alle interventies en depannages op van begin tot eind.
- Je luistert geduldig en vriendelijk naar de noden van de klant.
- Je werkt in vroege, late, nacht- en weekendshiften. Je bouwt hierdoor veel vrije dagen op.
ProfielJouw profiel:
- Je hebt een bachelor denkvermogen, met ervaring in een klantendienst, pechverhelping of contactcenter.
- Schoolverlaters zijn ook zeer welkom.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
- Je kunt zelfstandig, servicegericht en oplossingsgericht werken.
- Je bent een echte teamspeler die goed kan multitasken.
AanbodWij bieden:
- Een loon tussen €3000 en 3500 per maand.
- Een uitdagende en dynamische functie in een internationale omgeving.
- Je werkt 3 weken in een systeem van 45u per week. Nadien werk je 3 weken 30u per week.
- Door te werken in ploegen, ontvang je verschillende premies waardoor je €450 bruto per maand extra kan verdienen.
- Een tewerkstelling in een divers en hecht team.
- Ruimte voor zelfontwikkeling.
Interesse? Solliciteer nu online of mail je CV en motivatiebrief naar kortenberg.307@adecco.be