Le Centre Hospitalier Bois de l’Abbaye (CHBA) est à la recherche d’un Collaborateur (h/f/x) spécialisé en gestion de l’agressivité, sous contrat à durée déterminée à raison de 38 heures par semaine.
Descriptif de fonction :
* Evaluer la situation actuelle au CHBA en matière de gestion de l’agressivité (procédures, formations, contact avec les intervenants, …) ;
* Mettre en place des procédures afin de centraliser et analyser les évènements en lien avec l’agressivité ;
* Mettre en place des programmes de prévention (formations, ateliers, outils de sensibilisation, …) ;
* Participer aux groupes de travail multidisciplinaires sur les projets liés à la thématique et en effectuer le suivi ;
* Accompagner et soutenir les équipes confrontées aux actes agressifs ou violents (entretiens, analyse des besoins, guidance) ;
* Accompagner les managers dans la gestion des situations conflictuelles et mettre en place des politiques de prévention ;
* Proposer des protocoles d’intervention rapide pour faire face à des situations d’agressivité ou de violence ;
* Aider à établir des canaux de communication ouverts où les agents peuvent exprimer leurs préoccupations ;
* Tenir un historique des évènements et analyser les facteurs de risque liés à l’agressivité et la violence au CHBA ;
* Effectuer le suivi des actions mises en place, mesurer l’impact, rédiger des rapports d’activité et émettre des recommandations pour la Direction
Profil :
* Etre titulaire d’une formation en gestion de l’agressivité. Une formation en Programmation neuro-linguistique (PNL) ou en communication non violente (CNV) est un plus ;
* Etre porteur d’un bachelier en RH ou en psychologie du travail est un avantage ;
* Posséder une première expérience dans la gestion de l’agressivité au travail ;
* Connaitre les lois et règlementations en matières de bien-être au travail et de droit des travailleurs ;
* Faire preuve d’écoute, être capable de travailler en équipe et de collaborer avec divers acteurs de l’Institution.
Nous offrons :
* Un contrat de travail d’employé à durée déterminée d’un an, à temps plein 38 heures/semaine.
* Une rémunération en rapport avec la fonction exercée (barème IFIC secteur public fédéral – Cat. 14).
Pourquoi nous rejoindre ?
* Vous intégrez un hôpital public convivial, à taille humaine où le bien-être est au centre de nos préoccupations. Une cellule bien-être est d’ailleurs ouverte aux membres du personnel (massage, sophrologie, divers ateliers, …) ;
* Vous souhaitez vous investir et partager votre expérience pour contribuer à la qualité des soins aux patients.
* Vous recherchez une fonction variée, polyvalente dans un environnement de travail stimulant où la valeur humaine a tout son sens ;
* Vous profitez de 28,5 jours de congés minimum par an (pour un temps plein, sur base d’une année complète de travail au CHBA) ;
* Vous recevez des chèques-repas de 8€/jour et des repas à prix réduits au restaurant de l’hôpital ;
* Vous recevez une prime d’attractivité ;
* Vous bénéficiez de tarifs préférentiels en cas d’hospitalisation au CHBA ;
* L’Institution est facile d’accès et proche de nombreuses commodités (écoles primaires/secondaires, magasins, centre sportif, piscine, …). Un parking est réservé aux membres du personnel. Pour les agents qui préfèrent se rendre au travail en transport en commun, les frais sont pris en charge à 100%. Pour les plus sportifs d’entre vous, un local vélo sécurisé est mis à votre disposition et vous bénéficiez d’une indemnité kilométrique et de chèques-cadeaux ;
* Vous bénéficiez d’avantages commerciaux auprès de certains commerçants locaux et de conditions avantageuses auprès de notre assureur partenaire
Comment nous joindre ?
Les candidatures doivent être adressées par mail pour le 18 mai 2025 au plus tard à l’attention de Mme Stéphanie DE SIMONE, Directeur général à l’adresse mail en mentionnant dans l’objet du mail « Candidature Gestion de l’agressivité » ou par écrit à l'adresse postale du CHBA, Rue Laplace, 40 à 4100 Seraing.