La fonction de Service Clientèle Bilingue dans le secteur des Services Financiers consiste à fournir un service client de qualité supérieure aux clients.
Description de la Fonction
* Fournir un service client de haute qualité ;
* Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;
* Collaborer étroitement avec l'équipe des Services Financiers ;
* Suivre les tâches administratives liées au service client ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;
* Maintenir une communication claire et transparente avec les clients et les collègues ;
* Participer à la formation et au développement de nouvelles recrues.
Profil Requis
* Compétences exceptionnelles en communication et en service client ;
* Niveau d'expérience minimum dans le secteur financier ou diplômé(e) dans ce domaine;
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
* Aptitude à gérer efficacement les tâches administratives ;
* Intérêt pour le secteur des Services Financiers ;
* Bilingue (français et néerlandais).
Offre
* Salaire mensuel compétitif avec un package attractif ;
* Culture d'entreprise axée sur la valorisation des employés ;
* Opportunités de développement de carrière au sein de l'entreprise ;
* Environnement de travail stimulant à Bruxelles ;
* Contrat long terme.