Omschrijving:
Functieomschrijving:
Voor een technische multinational te Sint-Truiden zijn we op zoek naar een administratief bediende. In de rol van administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende klantenservice door vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
Verantwoordelijkheden:
* Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
* Nieuwe klanten registreren en bestellingen verwerken, met speciale aandacht voor Frankrijk.
* Serviceaanvragen afhandelen.
* Samenwerken met verschillende afdelingen om een soepele workflow te garanderen.
Profiel
Het geschikte profiel heeft geen technische kennis nodig maar wel:
* Je bent Nederlands en Franstalig opgevoed, daarnaast druk je jezelf gemakkelijk uit in het Engels.
* Qua persoonlijkheid ben je hands-on, klant- en servicegericht.
* Je bent vlot met het Office Pakket
* Je werkt graag probleemoplossend - werkt nauwkeurig en zorgt voor een optimale communicatie doorheen de departementen heen.
* Je komt dagelijks in contact met bedrijven omtrent informatie omtrent bestellingen, een offerte opmaken of opvolgen, bemiddeling bij eventuele problemen, betalingen opvolgen.
Ben je helemaal overtuigd? Aarzel dan niet om meteen te solliciteren.
Voor meer informatie zijn we ook telefonisch beschikbaar : 011 26 34 00
Aanbod
Wat bieden we jou?
Een voltijdse of 4/5 betrekking met veel variatie, in een groeiende multinational
Collegiale en filevrije werkomgeving
Bedrijfsinfo
Een technische multinational te Sint-Truiden