Gestionnaire de dossiers MC Assure Arlon (H, F, X)
La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l’avant. La MC apprécie l’enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d’évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!
Description de fonction
• Vous assurez le traitement administratif, comptable et juridique des dossiers des membres (contrôle préalable des informations communiquées, introduction correcte des données, croisement et vérification des répercussions des encodages de données dans les systèmes…)
• Vous recherchez l'information nécessaire auprès des services internes et externes à la mutualité (recherche d’informations complémentaires auprès des assurés, des employeurs, des caisses de chômage, des caisses d’assurance sociale, etc …)
• Vous accordez de manière autonome des droits et procédez à l’indemnisation de l’incapacité de travail et des ‘risques’ liés à la maternité
• Vous informez les membres, par écrit, des décisions qui les concernent, des droits qui leur sont ouverts/refusés ou des paiements qui leur sont adressés
• Vous assurez les suivis, les contrôles nécessaires et vous traitez toutes les modifications ultérieures (légales, changement de statut,...) intervenant dans les dossiers
• Vous répondez aux interpellations directes des services internes et des membres, par téléphone et par écrit
• Vous gardez à jour vos connaissances (législation, procédures administratives et processus internes,…) et signalez les problèmes ou difficultés rencontrées à votre responsable d’équipe
Profil
• Vous êtes, au minimum, détenteur d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (niveau bachelier), de préférence dans le domaine administratif, juridique ou comptable
• Vous montrez de l’intérêt pour les matières de l'Assurance obligatoire soins de santé et Indemnités et de la législation sociale
• Vous faites preuve d'une grande rigueur administrative, de précision, de rapidité et de proactivité dans l'exécution du travail
• Vous disposez de très bonnes capacités d’écoute, d’apprentissage et d’analyse.
• Vous disposez d’excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (capacités de rédaction et de synthèse)
• Vous vous sentez à l’aise dans la gestion des données chiffrées et juridiques
• Vous avez une bonne résistance au stress, vous êtes capable de vous remettre en question, de relever des défis et de travailler en équipe
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word, Outlook) et pouvez-vous adapter facilement aux programmes spécifiques utilisés dans la mutualité (XRM – Intranet – MPU – OpenMind - eRoute …)
Offre
A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l’équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s’arrête pas là. Nous vous proposons des formations et des possibilités d’évolution. Vous avez l’occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une choses est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s’imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit!
• CDD 6 mois
• Une rémunération attractive liée à la fonction assortie d'avantages extra-légaux