Functieomschrijving
Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussenklant en collega's? En kan je die rol vervullen door je sterketaalvaardigheid in het Nederlands én Engels? Dan ben jij misschiendé nieuwe collega voor het customer service team.
Als customer service medewerker zal jij:
* Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten alshet neerkomt op de status van hun orders.
* Orders ingeven, ze opvolgen en er voor zorgen dat deuitvoering correct en tijdig wordt gedaan.
* Interne en externe klanten professioneel te woord staan,zowel in het Nederlands als in het Engels.
* Moeilijke situaties (zoals klachten) ga je niet uit deweg, je commerciële flair zorgt ervoor dat een ontevreden klant alsnel verandert in een tevreden klant.
Functie-eisen
Watverwachten we van jou als customer service medewerker?
* Interesse in de logistieke sector, dat ineerste instantie!
* Een eersteervaring als customer service medewerker.
* MS Office - goede kennisExcel check.
* Goede kennis Nederlands enEngels.
* Je houdtwel van de nodige adrenaline op het werk - snel schakelen vormtvoor jou geen probleem.
Arbeidsvoorwaarden
Voor wat, hoort wat! Wat mag jeverwachten?
* Verloning isbespreekbaar naargelang ervaring, aangevuld met extralegalevoordelen zoals maaltijdcheques, groeps-enhospitalisatieverzekering.
* Als customerservice medewerker werk je voltijds.
* Optievast na een geslaagde interimperiode, meteen vast contract is ookbespreekbaar.
* Mogelijkheden om je persoonlijken professioneel te ontwikkelen binnen de vestiging en binnen onsbedrijf.
* Een fijn team dat hard kan werken,maar ook veel plezier kan maken.
Sollicitatieprocedure
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dansnel!