Functieomschrijving
- Inzicht krijgen in behoeften, voorkeuren en gedrag van de jou toegewezen klantsegmenten.
- Gebruik maken van datagestuurde insights, analyses en dashboards.
- Ontwikkelen en implementeren van e-commerce- en marketingplannen en -strategieën.
- Definieren van content en ervaringen die per klantsegment resultaat halen.
- Regionale teams begeleiden.
-
E-commerce journeys in kaart brengen.
- Je bent het aanspreekpunt voor de jou toegewezen klantsegmenten en algemeen klantsegmentstrategie.
- Ontwikkelen van klantsegmentmarketingstrategieën.
- Aansturen van regionale segmentmarketeers.
- Strategieën opvolgen, analyseren en aanpassen indien nodig. Dit aan de hand van prestaties en feedback.
- Presenteren van insights en trends aan stakeholders.
Vereisten
- Een hoger diploma en ervaring in een gelijkaardige functie is een must. Verder mogen ook onderstaande onderwerpen jou niet onbekend zijn.
1) B2B-marketing of e-commerce
2) Klantsegmentatie
3) Datagestuurde marketingstrategieën
4) Analysetools en dashboards
5) Customer journey mapping
6) Personalisatie strategieën
7) Personalisatieplatforms of klantgegevensplatforms
8) Regionale marktverschillen en nuances in klantgedrag
10) Cross-functioneel samenwerken en cross-functionele teams op gedeelde doelen afstemmen
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Aanbod
Aantrekkelijk loon aangevuld met:
- bedrijfswagen
- maaltijdcheques
- verzekeringen
Er wordt gewerkt in een 40-urenweek met flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.
Bovenop je wettelijk verlofdagen heb je ook recht op 12 ADV-dagen.