Omschrijving:
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional met ervaring in de verzekeringswereld? Houd je ervan om dossiers van A tot Z te beheren en klanten op een persoonlijke manier te begeleiden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
* Als Schadebeheerder Verzekeringen ben jij dé spil in het beheer van schadedossiers voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat elk dossier efficiënt en met zorg wordt afgehandeld. Je taken bestaan onder andere uit:
* Het opvolgen en beheren van schadedossiers voor verzekerden of derden, of deze indien nodig overdragen aan de geschillendienst.
* Voorstellen van een minnelijke schikking of bemiddeling, en waar nodig de geschillenprocedure opstarten.
* Uitkeren van ziekte-, pensioen- of invaliditeitsvergoedingen, de afwikkeling controleren en de verzekerde begeleiden tijdens het proces.
* Opvragen van aanvullende informatie, zoals medische attesten, loonfiches of expertiserapporten.
* De klant op de hoogte houden van de voortgang en hem adviseren over de beste vervolgstappen, bijvoorbeeld het inschakelen van een expert.
* Het analyseren van schademeldingen of andere vragen van klanten en hen voorzien van een passende oplossing.
* Het opstarten van schadevergoedingsprocedures op basis van een zorgvuldige beoordeling van de schade en aansprakelijkheden.
* Registreren van belangrijke gegevens in de klantdossiers en hen de benodigde contract- of bewijsstukken toesturen.
Profiel
Wat breng jij mee?
* Minstens een diploma secundair onderwijs
* Relevante ervaring in schadebeheer en verzekeringen
* Bij voorkeur een opleiding gerelateerd aan schadebeheer of verzekeringen
* Kennis van het beheerspakket BRIO is een pluspunt
* Zorgvuldigheid en oog voor detail
* Zelfstandigheid en proactief handelen
* Een klantgerichte en resultaatgerichte houding
Aanbod
Wat bieden wij jou?
* Je valt onder het paritair comité 307, maar je loon is bespreekbaar afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden.
* Naast een competitief salaris bieden we je extra voordelen zoals een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques.
* Je werkt van maandag tot vrijdag tijdens de kantooruren, waarbij jouw specifieke werkuren bespreekbaar zijn.
* Thuiswerken behoort deels tot de mogelijkheden.
* Je krijgt regelmatig de kans om externe opleidingen te volgen en daarnaast bieden we ook interne opleidingen aan om je verder te ontwikkelen.
* Je kunt onmiddellijk aan de slag.
Bedrijfsinfo
Onze klant is actief binnen de verzekeringssector