Notre client, un acteur de référence dans le secteur automobile, recherche un(e) réceptionnaire automobile (H/F/X) passionné(e) par le contact client et le secteur automobile. Ce poste clé implique non seulement la gestion de la relation client mais aussi des responsabilités en gestion de magasin. Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences en service client et gestion, tout en évoluant dans un environnement dynamique et en pleine croissance, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
* Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle, en présentant les services et produits après-vente.
* Planifier les rendez-vous d'entretien et de réparation, en optimisant les plannings.
* Résoudre rapidement et efficacement les préoccupations des clients.
* Gérer la facturation client avec précision et efficacité, en utilisant les outils informatiques dédiés.
* Appliquer les standards de qualité et de service client de la marque.
* Contribuer au maintien d’un environnement de travail propre, organisé et sécurisé.
* Gérer le magasin : réceptionner, contrôler et traiter les marchandises.
* Mettre à jour les stocks et préparer les pièces nécessaires pour l'atelier.
* Conseiller les clients au comptoir avec professionnalisme, en apportant des conseils avisés sur les accessoires et pièces détachées.
* Collaborer avec les différents départements pour assurer un approvisionnement optimal en pièces.
Votre profil :
* Vous disposez d'une première expérience réussie en relation client, idéalement dans un rôle de réceptionnaire ou dans un poste similaire.
* Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et capable de travailler dans un environnement dynamique.
* Vous avez une forte orientation service client et un véritable intérêt pour le secteur automobile. Des connaissances en mécanique sont un plus.
* Vous maîtrisez l’utilisation des logiciels de gestion de rendez-vous et des systèmes informatiques.
L'offre :
* Un contrat intérim avec possibilité d'engagement à long terme.
* Un salaire compétitif, accompagné d’avantages extra-légaux.
* Des opportunités de formation continue pour enrichir vos compétences et progresser dans votre carrière.
* Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe dynamique et professionnelle, dans une entreprise qui valorise l’esprit d’équipe et l’excellence.
Intéressé(e) par ce challenge stimulant ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, et contribuez à offrir un service d’exception aux clients tout en développant votre carrière. Postulez dès aujourd’hui !