Administratief assistent service team
Je vindt deze job in: Administratie Klantendienst medewerker/commerciële binnendienst
Specialisatie
Talent in office
Tewerkstelling
Voltijds
Plaats
Roeselare
Regime
Dag
Interesse om te werken bij een bedrijf gespecialiseerd in machinebouw?
Omschrijf jij jezelf als een administratieve duizendpoot die graag een gevuld takenpakket heeft?
Dagen die voorbij vliegen dankzij de variëteit in jouw functie?
Fungeren als een spilfiguur zowel voor de klanten, de interne diensten als de techniekers?
Lees snel verder en kom gauw het team versterken:
jouw innovatieve en communicatieve aanpak, is nu al welkom!
Wat ga je doen?
1. Je ondersteunt de service- en spareafdeling bij het beheren van serviceaanvragen, garantieclaims en werkorders.
2. Verwerken en opvolgen van onderdelenbestellingen
3. Je controleert de facturatie en garantieaanvragen.
4. Je beheert servicecontracten en ziet toe op een correcte afhandeling van garantieclaims, werkorders en facturen.
5. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende oproepen
6. Je beantwoord vragen of schakelt oproepen door naar de juiste collega’s
7. Je biedt innovatieve ideeën aan om de algemene werking nog efficiënter te laten verlopen.
8. Afhandelen van alle g arantieaanvragen en samenwerken met collega’s om garantieprocessen vlot te laten verlopen.
9. Opvolgen en organiseren van onderhoudsplanningen en serviceactiviteiten.
Waar ga je werken?
Onze klant is een toonaangevende producent van landbouwmachines, gespecialiseerd in aardappels rooien. Hun gamma bestaat hoofdzakelijk uit machines voor de aardappel teelt: rooiers, loofklappers en grondbewerking. Daarnaast verzorgt het bedrijf de onderdelen voor deze machines.
Waarom is dit iets voor jou?
10. Je hebt reeds administratieve ervaring, bij voorkeur in een service- of technische omgeving.
11. Affiniteit met techniek is een pluspunt.
12. Je bent communicatief sterk : Je bent klantgericht en schakelt makkelijk tussen klanten en collega’s.
13. Je bent een organisatorisch talent: je bent nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht.
14. Naast een goede kennis van Nederlands en Engels, is het een pluspunt om Duits en/of Frans te spreken.
15. Je kan vlot overweg met de standaard Office programma's. Ervaring met ERP-systemen.
Wat biedt jouw werkgever?
16. Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld o.a. maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bonus CAO90, laptop, GSM
17. Een 40u-werkweek: 20 vakantiedagen & 12 ADV-dagen, hier bovenop nog eens 2 dagen en 3 uren extra enveloppeverlof!
18. Een gevarieerde functie
19. Ruimte voor eigen inbreng en ideeën.
20. Een machtige, open werksfeer waar de mensen centraal staan.
21. Leuke afterworks en andere gezellige events!