Client Description:
Nous recherchons un/une Sales Administrative - Order & Sales Support pour Gembloux. Job Description:
En tant que Sales Administrative, vous assistez léquipe de vente pour garantir la satisfaction des clients, depuis la prise de commande jusquà la livraison et la facturation. Vous êtes linterlocuteur principal pour les questions logistiques et informez les clients sur létat de leur commande.
Vos tâches au quotidien :
1. Enregistrer les commandes reçues des commerciaux et les transmettre à la production.
2. Organiser le transport des produits depuis nos usines en Europe jusquaux chantiers.
3. Suivre les commandes et informer les clients des dates de livraison.
4. Gérer la facturation après la livraison.
5. Assurer le standard téléphonique et répartir les appels en fonction des demandes.
6. Collaborer au sein dune équipe de 2 à 3 personnes, en répartissant les tâches de manière optimale.
7. Apprendre rapidement pour atteindre une autonomie complète dans vos tâches.
Vos responsabilités :
8. Être linterface principale entre le client et nos usines en Europe. Vous devez maîtriser le français, le néerlandais et langlais.
9. Créer et gérer les commandes, envoyer les confirmations et gérer la facturation client.
10. Organiser les transports.
11. Gérer les délais de livraison et communiquer avec les clients.
12. Assurer la permanence téléphonique.
Candidate Profile:
13. Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de langlais.
14. Expérience préalable dans un poste similaire.
15. Familiarité avec un environnement ERP complexe (M3).
16. Résistance au stress, empathie et orientation client.
What Client Offers:
Intégrer une équipe soudée et dynamique, en collaboration étroite avec le service commercial, ladministration et le service après-vente.
17. Interaction régulière avec nos usines en Europe, notamment en Suède, Belgique et Italie.
18. Un emploi diversifié avec des opportunités de développement professionnel et personnel.
19. Possibilités de croissance au sein dune entreprise en pleine expansion.
20. Un salaire compétitif et des conditions attractives dans un environnement de travail moderne.
21. Possibilité de télétravail jusquà 2 jours par semaine à lissue de la période de formation.