Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en ben je een belangrijke schakkel in het planningsteam. Samen zorgen jullie voor een vlotte service en een optimale klantenbeleving. beantwoorden en opvolgen van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats met betrekking tot ophalingen, leveringen, facturatie en algemene vragen over de diensten en producten opstellen, verwerken en actief opvolgen van offertes voor nieuwe klanten aanmaken en beheren van klantenprofielen en verzamelen van benodigde informatie om een efficiënte samenwerking te garanderen coördineren van de ticketservice, opvolgen van klantenvragen en interventies telefonisch opvolgen van klanten en het verwerken van eventuele wijzigingen in hun gegevens je hebt genoten van een administratieve of commerciële opleiding en hebt ervaring in een soortgelijke functie je beheerst perfect Nederlands en Frans met een goede kennis van Engels je kan vlot werken met MS Office, voornamelijk Excel je bent een vriendelijk,... Facturering, Administratie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, Samenwerken Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!