Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een afwisselende administratieve functie met veel verantwoordelijkheid?
Als dossierbeheerder bij Partner Press specialist in abonnementenbeheer - ben je het centrale aanspreekpunt voor bedrijven van elke omvang, van kleine tot grote ondernemingen. Je beheert hun kranten- en/of tijdschriftenabonnementen op een klantgerichte en professionele manier.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van de klantenportefeuille:
Je zorgt voor een vlotte administratie en opvolging van bestaande klanten via regelmatige contacten per e-mail en telefoon.
Van A tot Z beheer jij de administratie van jouw klanten.
Je stelt commerciële offertes op en ondersteunt bij aanbestedingen, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige opvolging.
Daarnaast regel je verlengingen, bestellingen, facturering, en behandel je klachten en vragen over abonnementen.
Profiel
We zoeken een enthousiaste teamspeler die graag zelfstandig werkt. Herken jij jezelf in het volgende profiel?
1. Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, schriftelijk en mondeling, en hebt een goede kennis van het Engels.
2. Je bent sterk met systemen en hebt een grondige kennis van MS Office (Outlook, Excel, .
3. Je bent een administratieve duizendpoot met een ‘can-do’-mentaliteit en werkt graag efficiënt, georganiseerd en oplossingsgericht.
4. Klanttevredenheid staat bij jou voorop: je hebt een commerciële instelling en ziet altijd nieuwe kansen.
5. Met ongeveer 3 jaar ervaring in een administratieve functie ben je nauwkeurig en heb je oog voor detail.
6. Je hebt affiniteit met de perssector en bent nieuwsgierig om onze producten en diensten te ontdekken.
Aanbod
Bij Partner Press krijg je niet alleen een uitdagende administratieve functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden:
7. Een vast, voltijds contract van onbepaalde duur.
8. Werkweek van 37 uur met een vast uurrooster (maandag t/m vrijdag van 8u30 tot 16u24).
9. Mogelijkheid tot thuiswerk tot 3 dagen per week (na de inwerkperiode).
10. Een aantrekkelijk salarispakket volgens de barema’s van PC 200, klasse D, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 €/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques ter waarde van 250 €, netto telewerkvergoeding van 50 €/maand, een sectorspecifieke premie, volledige terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst in privévervoer volgens PC 200, een Sint-Nicolaascheque voor kinderen onder de 14 jaar, en 22 betaalde vakantiedagen.