Statut : Employe de l''Etat Qui recrute ? La Caisse pour l''avenir des enfants est en charge du paiement des prestations familiales, du conge parental et effectue egalement l''adhesion et la gestion du cheque service accueil pour travailleurs non residents qui souhaitent inscrire leur enfant aupres d''un service deducation et daccueil. Nous recherchons actuellement pour notre Departement Prestations Familiales 5 gestionnaires administratifs (m/f) en CDD. Missions Traiter les dossiers : receptionner les demandes et contrler les documents; Analyser les dossiers afin de determiner le droit; Assurer le suivi du dossier dans les delais prescrits; Informer et conseiller les demandeurs afin de fournir un service client; Rediger des courriers dattribution et de retrait; Participer a l''amelioration continue des processus operationnels; Favoriser une communication efficace au sein de l''equipe pour un traitement harmonise des dossiers. Profil Competences techniques Intert pour les aspects juridiques du droit de la securite sociale; Excellentes capacites orales et redactionnelles des langues luxembourgeoise, allemande, franaise et anglaise; Tres bonne matrise des outils informatiques Word, Excel etc. Competences comportementales Esprit danalyse et dorganisation; Rigoureux et methodique avec un bon esprit de synthese; Capacite de travailler de faon autonome et en equipe; Flexibilite. Conditions dadmission Poste d''employe de l''Etat Obtenez plus de details sur les conditions d''admission des employes de l''Etat. Diplmes Vous tes detenteur soit du diplme luxembourgeois de fin d''etudes secondaires, soit du diplme luxembourgeois de fin d''etudes secondaires techniques, soit d''un certificat sanctionnant des etudes reconnues equivalentes. Langues Vous repondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d''indemnite B1. Nationalite Vous tes ressortissant dun Etat membre de lUnion europeenne.