ClearXperts zoekt een Freelance Channel Specialist!
Ben jij een expert in digitale kanalen, AI-chatbots en klantbeleving?
Heb je ervaring met het definiëren van persona’s, customer journeys en conversatieflows?
Dan hebben wij een boeiend project voor jou!
Verantwoordelijkheden:
1. Je draagt bij aan de implementatie van de omnichannelstrategie.
2. Je definieert en optimaliseert de interacties van de genAI-chatbot.
3. Je bewaakt communicatieprestaties en analyseert KPI’s.
4. Je werkt nauw samen met teams zoals data-experts en technische analisten.
5. Je test en verbetert de chatbotervaring continu.
Start: Asap - 5/5 - hybride werken - minstens 4 maanden
Klinkt dit als iets voor jou of ken je iemand die perfect in dit plaatje past? Laat het mij weten! najat.bohmedi@clearXperts.com
#J-18808-Ljbffr