Vous avez envie d'un travail vraiment significatif ?
Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et professionnelle.
Nous recherchons un collaborateur administratif pour nos centres funéraires à Namur. Votre lieu de travail principal sera dans les centres funéraires Dubois – Tanier (à Huy) et Warzee (à Andenne).
Nous souhaitons vous engager avec un contrat fixe à mi-temps (CDI de 19 heures par semaine).
Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Administratif pour la zone de Namur ?
En tant que Collaborateur Administratif, vous prenez en charge les aspects administratifs des obsèques.
1. Vous gérez le dossier de décès dans un système numérique.
2. Vous êtes en contact avec les services internes et les collaborateurs en ce qui concerne le défunt,. dans le cadre d’un dossier d’assurance ou de rapatriement.
3. Vous vous occupez de la facturation et vous suivez le paiement des factures.
4. Vous traitez les factures d’achat et vous êtes en contact avec des fournisseurs externes.
5. Vous commandez des cercueils, urnes, timbres de deuil, etc.
6. Vous supportez l’entrepreneur de pompes funèbres au niveau de la gestion du stock et de la caisse.
7. Vous répondez aux appels téléphonique et vous dispatchez vers les collaborateurs concernés.
Qui êtes-vous?
Êtes-vous le Collaborateur Administratif que nous cherchons ? Dans ce cas, vous répondez aux critères suivants :
8. Vous vous sentez à l’aise dans le secteur funéraire.
9. Vous êtes un expert en planification, organisation et coordination.
10. Vous avez un grand sens de l’empathie et vous savez être à l’écoute.
11. Vous vous efforcez d’atteindre une satisfaction clientèle maximale.
12. Vous maîtrisez MS Office (Word et Excel)
13. Vous êtes en possession d'une voiture et pouvez facilement vous déplacer.
Envie d’un emploi impactant au sein d’un centre funéraire stable et orienté vers le travail en équipe ?
14. Un engagement mutuel entre DELA et vous, en tant que collègue, pour investir ensemble dans un plan de croissance via un coaching sur le terrain, un large éventail de formations internes et externes, etc.
15. Un salaire compétitif en fonction de votre expérience, complété par un large éventail d’avantages extralégaux et l’accès au flexplan de DELA (achat de vélos, achat du matériel informatique, .
16. Depuis plus de 80 ans, DELA accompagne les Belges dans l’un des moments les plus difficiles de leur vie. Qu’il s’agisse d’assurance obsèques, de rapatriement, de services aux proches ou des funérailles elles-mêmes. C’est ce qui rend notre travail significatif et nous donne l’énergie de nous mobiliser en tant qu’une seule équipe.
17. DELA a été reconnue pour la quatrième fois comme un World Class Workplace, grâce à un accent mis sur le développement personnel et la formation, la durabilité, le leadership, etc., et nous réunissons tous nos collègues chaque année lors de notre événement d’entreprise !
18. La force de la coopération DELA repose sur nos collaborateurs. Nous accueillons volontiers des collègues de différents horizons, âges et toutes identifications et préférences personnelles
Intéressé par la façon de travailler de DELA ? Postulez en ligne et nous nous réjouissons déjà de vous rencontrer.