Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.Assistant·e commercial·eFunctieomschrijvingL'assistant commercial assure le suivi administratif des ventes. Ce spécialiste se charge des devis, des commandes, de la facturation, de la mise à jour des fichiers clients et de la gestion de stocks.Comme tout bon commercial, il sait aussi « vendre » son entreprise. Il rédige les offres commerciales et les transmet par téléphone, par courrier ou par message électronique aux intéressés.L'assistant-e commercial-e prend les rendez-vous des responsables, gère leurs agendas, leurs communications téléphoniques et les assiste dans les réunions.Ce professionnel organise également les déplacements des commerciaux et le suivi de leurs activités. Il établit le tableau de bord (statistiques commerciales).ProfielConnaissance des outils bureautiquesConnaissance des logiciels de gestion commercialeConnaissance approfondie de la langue maternelleConnaissance de plusieurs languesCompétences rédactionnellesConnaissances en marketingMaîtrise des techniques commercialesConnaissance de l'entreprise, de ses activités et des produits proposésSavoir-êtreOrganisationRigueurPolyvalenceRésistance au stressSens du serviceBonne présentationFacilités de contact et de communicationCapacités d'argumentation et de persuasionAdaptabilitéInitiativeCadre professionnelL'assistant commercial travaille la plupart du temps dans un bureau, pour le service commercial d'une industrie, d'une société d'import-export ou d'une entreprise de biens ou de services. Ses horaires sont réguliers. Cet assistant-e est en contact avec la force de vente, la direction, les clients et les fournisseurs. Avec de l'expérience, il peut devenir le bras droit du chef des ventes.Formations recommandées pour la pratique de ce métier (liste évolutive) Formations permettant d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier et de répondre aux exigences de l'activité professionnelle sur le marché de l'emploiAanbod