Jobomschrijving Als Credit Controller maak je deel uit van een Team van 3 onder leiding van de Credit Manager. Je neemt de Duitstalige markten voor je rekening: Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Je bent de sleutel tot een gezonde cashflow en het financile succes van het bedrijf. Jij zorgt ervoor dat klantbetalingen snel en efficint worden gend, en neemt proactief de touwtjes in handen wanneer het gaat om betalingskwesties. Door je scherpe blik op kredietrisicos en je vlotte communicatie met klanten, draag jij bij aan een soepel verlopende administratie en een sterke financile positie. Concreet betekent dit: Je beheert klantbetalingen en domiciliringen, zodat alles op tijd binnenkomt. Je stuurt betalingsherinneringen en neemt telefonisch contact op om openstaande bedragen snel te innen. Je controleert kredietlimieten en beoordeelt of er orders geblokkeerd moeten worden. Je onderhandelt over betalingsplannen en vraagt waar nodig kredietlijnverhogingen aan. Je bent het aanspreekpunt voor je Duitstalige klanten met vragen over facturen, saldi en betalingsproblemen. Je zorgt voor een correcte administratie door klantenrekeningen te controleren en op te schonen. In samenwerking met interne teams (boekhouding, customer service) werk je aan het oplossen van betalingsissues. Profiel Je hebt een hoger diploma of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur met een eerste kennismaking in een credit control omgeving. Je werkt nauwkeurig, bent plichtsgetrouw en houdt van het structureren van je taken, zonder daarbij de klantrelatie uit het oog te verliezen. Ook net van school, gewapend met je kennis van de Duitse taal maak je kans op deze job. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet op een empathische manier met klanten om te gaan. Je bent een echte telayer, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, maar kunt ook goed zelfstandig werken en beslissingen nemen. Met jouw oog voor detail, stiptheid en onderhandelingsvaardigheden weet jij betalingskwesties snel en effectief op te lossen. Je spreekt vloeiend Duits en hebt een goede beheersing van Frans of Engels, wat een pluspunt is in je communicatie met klanten. Aanbod Een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiel en internationaal beursgenoteerd modebedrijf. Een competitief loon met extralegale voordelen (bv. maaltijdcheques 8/dag, ecocheques, bonus, verzekeringen,) in functie van de job. Flexibiliteit en de mogelijkheid om 50% van thuis te werken afhankelijk van jouw werkplanning met aandacht voor work life balans. 20 wettelijke verlofdagen + 9 ADV dagen. Geen collectieve of vastgezette vakantiedagen. Je kan rekenen op een grondig opleidingstraject bij opstart, die een stevige basis legt om een professional te zijn in je rol. Een uitdagende en autonome job in een bedrijf met een aangename bedrijfscultuur waar ruimte is voor eigen initiatief en ideen. Maandelijkse is er een VdV cafe en nog een heleboel andere activiteiten waar je jouw collegas ook eens op een andere