Heb jij een passie voor transport en logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de haven van Zeebrugge? Wij zoeken een ervaren en enthousiaste teamleader customer service.
Jouw rol
1. Na een kort, intensief ontwikkeltraject ga je zelfstandig aan de slag met de dagelijkse opvolging van de customer service taken;
2. Je gaat mee op klantenbezoek indien gewenst;
3. Je geeft leiding over een team medewerkers;
4. Je kan complexere problemen behandelen, deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan de customer service manager;
5. Dit betreft een functie waarbij je als teamlead ook zelf bijspringt in de werkzaamheden van de ervaren customer service medewerker;
6. Je voert zelfstandig kwaliteitscontroles uit op uitgevoerde werkzaamheden en doet verbetervoorstellen aan de customer service manager
Wie ben je?
7. Je bent een digitale duizendpoot die probleemoplossend denkt
8. Je hebt kennis over transportwetgeving- en reglementering
9. Je hebt leidinggevende capaciteiten
Wat wij van jou vragen:
Must haves
10. Je hebt een bachelordiploma op zak: bij voorkeur logistiek management.
11. Je kan terugkijken op minstens 1 ervaring in een gelijkaardige functie
12. Je kennis van het Nederlands en het Engels is uitstekend, zowel geschreven als gesproken. Bijkomende talenkennis is een pluspunt
Wat wij jou bieden:
Ons aanbod
13. Een stimulerende werkomgeving met een uitdagende job waar je de mogelijkheid krijgt om initiatief te nemen
14. Een voltijdse functie in een dynamisch bedrijf
15. Een team van gedreven en enthousiaste collega’s dat je ook graag betrekt bij de activiteiten georganiseerd na de werktijden
16. Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring
Solliciteer snel!
Actief Zeebrugge
/