En tant que Gestionnaire Tarification au sein du département Medexel, vous encodez les déclarations de sinistre et demandes de remboursement dans le cadre d'une assurance hospitalisation collective ou individuelle.? Au quotidien : - Vous encodez les demandes de remboursement des assurés, dans les délais de traitement convenus, selon les conditions du Plan, et ce sur la base des procédures disponibles. ?- Vous encodez les demandes de remboursements en utilisant les bons codes tarifaires et fournir suffisamment de détails pour qu'ils soient clairs tant pour l'assuré que pour les collègues.- Vous assurez que les déclarations de sinistre soient remplies correctement et prendre contact avec les assurés ou les tiers en cas d’information manquante ou pour fournir des informations importantes.- Répondez aux e-mails complexes des assurés, des services du personnel ou des agents concernant les prix. ?- Soutenez les collègues dans le traitement des questions complexes liées à la tarification.- Faites remonter à son responsable toute réclamation ou manquement dans les procédures, transmettez des suggestions d’amélioration de certains processus.- Vous êtes titulaire d'un CESS au minimum (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur). - Vous avez une première expérience en gestion administrative ou gestion de dossiers. ?- Vous avez une excellente maîtrise (niveau C1 ou C2) du français ET néerlandais.- Vous disposez d'une bonne orientation au détail et capacité d'analyse.- Vous avez un bon esprit d'équipe et une excellent organisation.1. Filtrage téléphonique2. Questionnaire de personnalité et tests de raisonnement3. 1 entretien avec le recruteur et l’entreprise4. C’est parti! ?