Instaan voor een klantvriendelijk, professioneel en efficiënt onthaal, met volgende specifieke opdrachten:
* Het eerste contact met het publiek waarna een correcte doorverwijzing naar
de bevoegde diensten en/of gepaste informatieverstrekking aangeboden wordt.
* Registratie van feiten/gegevens in de politionele databank ISLP.
* Beheer van de telefonische oproepen.
* Afhandelen van administratieve taken en de daarbij horende procedures,inherent aan de onthaalfunctie (zoals afleveren van attesten en documenten vanpolitionele aard waarvoor geen politionele bevoegdheid vereist is, opstellenvan brieven, opmaken van verkorte processen-verbaal, ...).
De korpschef kan steeds andere taken opleggen afhankelijk van de vereisten van de dienst.