Functieomschrijving
Ben jij thuis in de wereld van IT? Weet jij wat een server is, hoe dit werkt en hoe je scriptjes in simpele codetaal schrijft (to name a few)?Dan is de job van technische helpdesk agent misschien iets voor jou!
Als IT-support officer bij onze klant in Brasschaat ga je werken met software die ontwikkeld is voor bedrijven in de bouwsector. Jij:
1. Installeert de nieuwe software op de computer van de klant (op afstand);
2. Vult de database met gegevens (artikelen, productspecificaties, ;
3. Geeft opleiding aan de klant;
4. Helpt de klant met vragen en/of problemen;
5. Neemt het scherm van de klant over via Teamviewer indien nodig;
6. ...
Profiel
Wij zoeken een helpdesk agent IT met het volgende profiel:
7. Bachelor denk- en werkniveau;
8. Relevante werkervaring in IT;
9. Kennis van de bouwsector (bv doorsnedes van ramen kunnen lezen);
10. Uitstekende kennis NL/EN;
11. Het talent om moeilijke dingen heel simpel uit te kunnen leggen.
Je wordt de directe collega van Stefaan. Hij ziet graag een collega die hands-on is en van aanpakken weet. Een manusje van alles die graag bijleert en mee wil groeien met het bedrijf.
Aanbod
Onze klant biedt jou als helpdeskmedewerker IT :
12. Een contract optie vast;
13. Een voltijdse job in daguren (08:30u - 17.30u met een uur middagpauze);
14. 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen;
15. Loon naar ervaring;
16. Extralegale voordelen;
17. Een interne opleiding en groeimogelijkheden.