Wij zijn een internationale sportwinkel met 2080 winkels in 56 landen, maar daar houdt het niet bij.
Decathlon is toegewijd aan het helpen, inspireren en begeleiden van mensen door hun sportieve ervaringen. Wij geloven dat het ontdekken van nieuwe sporten en actief zijn - nou ja, dat gaat gewoon goed!
Onze kracht zit in de mensen en onze positiviteit. Ons team bestaat uit sportliefhebbers die vol energie en enthousiasme zijn voor wat we doen; we worden aangemoedigd om te innoveren en ons constant te verbeteren, en vooral om veranderingen te maken voor het beter. We nemen onze verantwoordelijkheid voor sport en de wereld serieus en streven naar anticipatie en oplossing van de uitdagingen die onze maatschappij en ons milieu confronteren.
Decathlon is geen gewone verkoper. Wij zijn uniek omdat wij onze eigen interne merken hebben. We zijn experts op ons gebied en trekken op onze kennis en ervaring terug om zelf onze producten te creëren, ontwerpen en produceren in onze eigen ateliers en laboratoria. Momenteel hebben we meer dan 20 Decathlon-merken, elk gericht op een specifieke sport of activiteit. En, onzerzijds familiebezit zorgt ervoor dat wij langdurig blijven investeren in onderzoek & ontwikkeling, waardoor het participeren aan sport betaalbaar wordt.
Jouw rol als Leader Circulair (Repair-Buyback-Rent) binnen Decathlon?
Jij bent verantwoordelijk voor de implementatie van de nationale circulaire strategie van Decathlon op lokaal niveau. Gebruikmakend van de richtlijnen en instrumenten die door Decathlon België worden verschaft, pas je de initiatieven voor reparatie, tweedehands en verhuur toe en voer je deze uit in jouw Circulaire Hub. Jouw rol is erop gericht om ervoor te zorgen dat de nationale doelstellingen worden vertaald naar concrete en effectieve acties op de werkvloer.
Jouw belangrijkste taken:
* Lokale implementatie van de strategie: toepassen van de nationale richtlijnen op het gebied van circulariteit in jouw lokale Circulaire Hub, waarbij jij ervoor zorgt dat de initiatieven voor reparatie, tweedehands en verhuur consistent en effectief worden uitgevoerd.
* Teambeheer en training: leiding geven aan en begeleiden van een team dat zich toelegt op circulariteit en ervoor zorgen dat jouw team de vaardigheden bezit om best practices toe te passen om zo de vooropgestelde doelen te bereiken. Je bent ook verantwoordelijk voor de voortdurende training van je medewerkers over de circulaire diensten heen.
* Operationele excellentie: zorgen voor de kwaliteit en efficiëntie van de diensten op het gebied van reparatie, tweedehands en verhuur waarbij je de door nationaal vastgelegde processen volgt en de operaties aanpast aan de lokale noden.
* Klantervaring: garanderen van een hoogwaardige klantenervaring op het gebied van circulariteit, waarbij je ervoor zorgt dat de aangeboden diensten voldoen aan de verwachtingen en de behoeften van klanten op een duurzame en innovatieve manier.
* Opvolging prestaties: monitoren van belangrijke KPI's die op nationaal niveau zijn gedefinieerd en het regelmatig rapporteren van de resultaten aan jouw team.
* Samenwerking met stakeholders: nauwe samenwerking met nationale teams en andere Circulaire Hubs om best practices te delen, gemeenschappelijke uitdagingen aan te pakken en bij te dragen aan de voortdurende verbetering van onze circulaire processen.
Jouw profiel:
* Erfahrung in operationeel beheer: ruime ervaring in operationeel beheer om dagelijkse processen te overzien, te optimaliseren voor maximale efficiëntie en om organisatorische doelstellingen te behalen.
* Vermogen om een nationale strategie, lokaal op een nauwgezette manier en met het nodige aanpassingsvermogen uit te voeren.
* Natuurlijk leiderschap: je weet een team als geen ander te motiveren en te begeleiden om ambitieuze doelen te bereiken.
* Sterke klantgerichtheid: je streeft ernaar een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, terwijl je duurzame initiatieven promoot.
* Communicatievaardigheden: je bent in staat om nationale richtlijnen effectief over te brengen en je team hierin te trainen.
* Kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een extra troef.
Bij Decathlon krijg je een actieve en sportieve werkomgeving met de volgende voordelen:
* Een dynamische job in een sportieve omgeving.
* Een voltijds contract van onbepaalde duur.
* Een marktconform brutoloon gebaseerd op ervaring en verantwoordelijkheden.
* De vrijheid om je talenten verder te ontwikkelen via opleidingen, coaching en trial & error.
* Terugbetaling van woon-werkverkeer, inclusief 0,24 € per kilometer als je met de fiets komt.