Berichtgever in Real Time Operations
Je werkt voor de directie Infrabel Operations en meer bepaald binnen de dienst Real Time Operations (I-O.1), verantwoordelijk voor de organisatie en opvolging van het treinverkeer in België.
Functieomschrijving
Als Realtime Analyst Central Dispatch zorg je ervoor dat alle vertragingsdossiers correct worden verwerkt en geanalyseerd.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
* Vertragingen onderzoeken en voorstellen doen voor corrigerende maatregelen om toekomstige problemen te voorkomen;
* Ondersteuning bieden aan de Central Dispatchers bij het monitoren van de spooractiviteiten en de analyse van verkeerssituaties;
* Correcte rechtvaardigingen van vertragingen documenteren en rapporteren, zodat alle vertragingsdossiers volledig en accuraat zijn;
* Incidenten op het spoor analyseren en samenwerken met het team om efficiënte oplossingen en aanbevelingen te presenteren;
Werkomstandigheden
Je werkt op de dienst Central Dispatch in Brussel.
Professionele profiel
Je hebt een diploma van het secundair onderwijs.
* Bereidheid om een uitgebreide opleiding te volgen om de kennis en vaardigheden op te bouwen die nodig zijn voor deze job;
* Bereidheid in een ploegensysteem te werken, volgens een 3x8-regime;
* Vlot Nederlands spreken en goede kennis van het Frans hebben;
Aanbod
We bieden:
* Een salaris van € 2300 per maand;
* Maaltijdcheques;
* Individuele hospitalisatieverzekering;
* Hospitalisatieverzekering voor familie;
* Leasefiets;
* Tussenkomst openbaar vervoer;
* Geboorte- en huwelijksuitkering;
* Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
* Flexibiliteit;
* Een aantrekkelijk statutair loonpakket met verschillende voordelen;