Pour notre departement Destination Management au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e): Destination Manager (m/f/x) Missions : Assurer l''integration des guides au poste de travail, effectuer le briefing avec les guides a l''ouverture et a la fermeture des destinations Assurer la presence de LuxairTours sur l''ensemble des destinations, assister et gerer les collaborateurs y inclus le recrutement et la formation des guides a Luxembourg et sur destination Effectuer la preparation saisonniere, gerer le stock du materiel de travail dans les destinations et lancer les commandes internes pour livraison Contrler les depenses des guides imputes en PayHawk et superviser les ventes des excursions et location de voitures a destination Assurer la coordination des activites a destination entre Luxair et les intervenants externes tels que les agences incoming, les htels, les autorites locales, les autorites aeroportuaires et les societes de handling afin d''assurer le service qualite attendu Negocier les programmes, prix et commissions pour les excursions avec les agences locales ainsi que les moyens de transports pour les guides a destination Analyser les rapports et retours clients, emettre des recommandations d''optimisation et assurer toutes les tches administratives du departement Contrler et assurer le service aux destinations et introduire des points d''amelioration en cas de besoin Etre l''interlocuteur privilegie pour toute question relative aux guides Effectuer les tches en tant que guide pour la destination attribuee Contrler et organiser les transferts des clients LuxairTours afin d''optimiser le confort des clients et la rentabilite financiere des operations Etre la personne de contact pendant les heures du bureau pour tout incident a destination lie aux operations LuxairTours Repondre aux exigences de l''Emergency Response Action Plan. Profil requis: Criteres minimaux requis pour le poste Disposer d''un diplme de fin d''etudes secondaires, d''une formation en tourisme ou une experience professionnelle dans le domaine touristique/hteliere Avoir un excellent sens de contact clients internes & externes, avoir une presence soignee Etre prt a tre expatrie durant plusieurs mois et tre dispose a travailler suivant un horaire irregulier ainsi que de se deplacer sur plusieurs destinations pendant la saison si necessaire Etre detenteur d''un permis de conduire cat. B Maitriser les outils informatiques courants Maitriser les langues franaise, allemande et anglaise (ecrit & parle) Etre rigoureux, precis et resistant au stress Etre dynamique et avoir le sens de responsabilite Etre capable de clturer endeans les delais definis Savoir travailler en equipe de maniere flexible et autonome dans un environnement international Avoir des competences d''encadrement, d''organisation et de planification Candidat ideal Toute autre langue reliee a notre reseau sera consideree comme un atout majeur a ce poste Avoir une experience confirmee en tant que