Beschrijving van het bedrijf Er is 1 plaats vacant bij de dienst Functioneel Applicatiebeheer (Federale Accountant) van het Directoraat-generaal Federale Accountant en Procurement bij de FOD Beleid en Ondersteuning (WTC III - Simon Bolivarlaan 30 bus 1 - 1000 Brussel). De dienst Functioneel Applicatiebeheer (Federale Accountant) ondersteunt momenteel twee boekhoudtoepassingen, die beiden gebaseerd zijn op SAP. Het team ondersteunt de gebruikers van deze toepassingen in de verschillende federale overheidsdiensten bij vragen en problemen, werkt mee aan het uitwerken van aanpassingen aan de software, neemt deel aan projecten met betrekking tot de invoering van nieuwe functionaliteiten en modules of met betrekking tot de invoering van de toepassing in andere overheidsdiensten en zorgt dat de gebruikersdocumentatie op punt staat. Het Directoraat-generaal Federale Accountant en Procurement adviseert en ondersteunt de klantenorganisaties op het vlak van boekhouding en overheidsopdrachten. De Federale overheidsdienst Beleid en Ondersteuning (BOSA) werd op 1 maart 2017 opgericht en ontstond uit de integratie van verschillende federale ondersteuningsdiensten in een enkele entiteit. De opdracht van de FOD BOSA bestaat erin de regering bij te staan en de federale organisaties te ondersteunen in onze verschillende domeinen (Human resources en welzijn, Overheidsopdrachten, Digitale overheid, Strategische ondersteuning, Begroting en boekhouding). Als centrale partner binnen de federale overheid draagt onze organisatie bij aan een moderne overheid die ten dienste van de burgers en de ondernemingen staat. Wij zijn in zekere zin de technici en professionals die achter de schermen werken. Beschrijving van de functie Als Business Analist SAP werk je mee aan de verdere uitbouw van de boekhoudkundige ERP - toepassingen van de federale overheid. Je meer specifieke taken zijn Je analyseert de behoeften van de klant en formuleert in samenspraak met de klant correcte oplossingen: Je analyseert en beschrijft de verschillende financiële en logistieke bedrijfsprocessen; Je configureert en documenteert de oplossing in de toepassing of past de specificaties aan ten behoeve van het IT- ontwikkelingsteam Je realiseert, coördineert en documenteert de verschillende testfases Je verzekert de correcte overgang van gegevens uit oude systemen naar de nieuwe toepassing. Je beantwoordt (complexe) vragen van onze sleutelgebruikers tijdens nieuwe implementaties en zorgt voor de nazorg ervan: Je behandelt vragen en incidenten van gebruikers en voorziet in mondelinge en schriftelijke kennisoverdracht waar nodig Je identificeert de oorzaak van deze incidenten, stelt tijdelijke en definitieve oplossingen voor en onderneemt proactief de nodige acties om toekomstige incidenten te vermijden. Je analyseert de haalbaarheid van nieuwe changes: Je stelt SWOT - analyses op Je stelt impact - analyses op Je werkt alternatieve oplossingen uit Je neemt deel aan projecten binnen je eigen expertisedomein, geeft demo's en leidt workshops; Je houdt je expertise up to date van de reeds geïmplementeerde SAP - modules. Daarnaast ontwikkel en verwerf je ook transversale kennis van nieuwe nog te implementeren modules Je doet concrete verbetervoorstellen voor reeds geïmplementeerde oplossingen, waarbij de standaardoplossing steeds de voorkeur geniet Je bouwt mee het kennisbeheer uit binnen de dienst (bijvoorbeeld door het opstellen van gebruikershandleidingen,...) en deelt je expertise met je collega's. Als je kennis wil maken met een toekomstige collega en je jezelf een nog beter beeld wil vormen van de functie dan kan je hier een getuigenis lezen. Jouw profiel Je hebt een masterdiploma en 2 jaar ervaring in het domein van de business analyse Je bent enthousiast om te starten binnen deze functie en beschikt over een goede motivatie Je beschikt over een goed abstract redeneervermogen Je staat klaar met een glimlach om klanten en collega's te helpen bij hun vragen of feedback Een goede kennis van het Frans is een pluspunt. Voordelen van de betrekking Statuut en graad: Je wordt aangeworven als Attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal Na21. Loon: Minimum aanvangswedde: EUR 53.848,51 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen). Voordelen: Het is onze ambitie om een betrouwbare, duurzame en mensgerichte organisatie te zijn. daarom moedigen wij onze medewerkers aan om een goed evenwicht tussen werk en privé te behouden Wij bieden je dus een interessante job aan met een maatschappelijke impact en tal van voordelen: Een goed evenwicht tussen werk en privéleven glijdende werkuren in een 40-uren week mogelijkheid tot flexibel telewerk tot 3 dagen/week 26 dagen verlof en gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar 12 dagen inhaalverlof gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (onze kantoren liggen tegenover het Noordstation in Brussel). Verschillende mogelijkheden voor zelfontwikkeling tal van opleidings- en leermogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren) tal van carrièremogelijkheden. Financiële voordelen maaltijdcheques mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen voordelige hospitalisatieverzekering gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen mogelijkheid om een vergoeding voor telewerk te krijgen voordelen en interessante aanbiedingen via de Benefits@Work-kaart allerlei sociale voordelen via de Sociale dienst ter beschikking stelling van een GSM en laptop, met tussenkomst in de gesprekskosten bedrijfsrestaurant met democratische prijzen.