LIFAPME Institut wallon de Formation en Alternance et des Independants et petites et moyennes Entreprises est un organisme dintert public subventionne par la Region wallonne, actif dans le ch de la formation professionnelle et en alternance. Acteur incontournable dans la formation professionnelle en alternance et la creation dentreprises, lIFAPME est un Organisme dIntert Public actif dans toute la Region wallonne ( Son administration centrale est basee a Charleroi. Missions de la Direction Le Departement Actions operationnelles de Formation en Alternance et tout au long de la vie organise la mise en uvre de loffre de formation de lIFAPME, dans les filieres de formation des jeunes et de formation des adultes (formations en apprentissage, formations de chef dentreprise, formations de coordination et d''encadrement). Les Services Alternance IFAPME, situes en Region wallonne, assurent la mise en uvre operationnelle des activites, en relation avec les Centres de formation du Reseau IFAPME. Description de la fonction Le Responsable de Service Alternance a pour mission de coordonner, organiser et developper lactivite et les ressources de lequipe concernee afin de garantir un service de qualite en matiere de formation en alternance et latteinte des objectifs fixes par lIFAPME. DOMAINES PRINCIPAUX DACTIVITES Organiser les activites au sein du service et definir les priorites ; Veiller au respect des consignes et procedures definies dans les matieres traitees ; Expliquer, contextualiser et susciter ladhesion des collaborateurs aux activites et aux objectifs ; Organiser et animer les reunions du service ; Contribuer aux processus de recrutements et assurer laccompagnement des collaborateurs dans leur integration, dans lappropriation des matieres, les changements dans les pratiques, les nouvelles procedures, latteinte des objectifs fixes ; Mener, dans une demarche devaluation constructive, des entretiens de fonctionnement / les entretiens du cycle de levaluation et veiller a la formation continue des membres de lequipe ; Assurer la gestion et lanimation de lequipe, gerer la dynamique relationnelle et veiller a la transmission des informations ascendante, descendante et transversale ; Participer a la definition, lamelioration et a la mise a jour des procedures de travail de procedures, de modalites de fonctionnement, doutils de travail ; tre force de propositions pour alimenter la strategie de lIFAPME et sa mise en uvre operationnelle ; Favoriser les partenariats internes au Reseau IFAPME (centres de formation, services et directions internes a lIFAPME) et externes (organismes locaux, entreprises formatrices, partenaires sectoriels, Instance Bassin Emploi, Formation et Enseignement, ) ; tre un levier et un facilitateur en matiere de synergies Centre de formation IFAPME / Service alternance, visant a soutenir laccueil, linscription, le coaching et laccrochage des publics tout au long de leur parcours au sein du Res