Omschrijving:
* Het correct afhandelen van alle administratieve procedures voor onze voertuigen aan het einde van het contract is jouw verantwoordelijkheid.
* Je staat klaar om klantvragen te beantwoorden via ons interne berichtensysteem.
* Het factureren van eventuele schade aan het einde van het contract valt onder jouw taken.
* Je handelt klantverzoeken voor het terugbrengen van hun voertuig efficiënt af.
* Telefonisch communiceer je effectief met klanten.
* Je bent in staat om de kwaliteit van processen te verbeteren en doet suggesties voor verbeteringen van ons systeem.
Profiel
* Je hebt een middelbare schooldiploma en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
* Je houdt van administratie en een hoog werktempo. Organisatie en structuur zijn belangrijk voor je.
* Je bent in staat om bestaande procedures te volgen en nieuwe te schrijven.
* Je bent proactief en kunt strikte deadlines halen in je dagelijkse werk.
* Je bent in staat om prioriteiten te stellen en je aanpak aan te passen aan de te behalen resultaten.
* Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om te onderhandelen met klanten, leveranciers en partners.
* Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband.
* Je bent vloeiend tweetalig NL/FR en spreekt vloeiend Engels.
Aanbod
* Sluit je aan bij een financieel stabiel en commercieel succesvol bedrijf.
* Werk in een inspirerende en stimulerende omgeving binnen een snel evoluerende industrie, waarbij ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei.
* Profiteer van een aantrekkelijk salarispakket, inclusief een scala aan extralegale voordelen zoals een pensioenspaarplan, maaltijdcheques, en meer.
* Bereik een optimale balans tussen werk en privé dankzij 12 dagen verlof, flexibele werktijden en twee dagen telewerken na de inwerkperiode.
* Blijf voortdurend werken aan de ontwikkeling en verfijning van je vaardigheden.
Bedrijfsinfo
Een wereldwijd vooraanstaande aanbieder van mobiliteitsoplossingen die uitgebreide leasingdiensten en vlootbeheer aanbiedt.