A propos d''AXA Chez AXA, nous voulons tre bien plus que le leader mondial de l''assurance et de la gestion d''actifs. ''Agir pour le progres humain en protegeant ce qui compte'' est notre raison d''tre. En tant qu''assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la societe et le monde. Tout en gardant une ouverture d''esprit face au progres. AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prevention. La protection est dans notre ADN, comme en temoignent chaque jour les investissements considerables dans la recherche et la sensibilisation aux risques. Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination deloyale ou illegale. Plus d''informations sur notre politique de Diversite et d''Inclusion. Chez Ardenne Prevoyante, nous ne nous contentons pas d''offrir des produits d''assurance. Nous innovons, optimisons et faisons evoluer nos outils pour mieux servir nos clients et nos partenaires. En tant que petite entite dynamique et stable du groupe AXA, nous allions proximite et expertise, le tout dans un cadre de travail agreable : de nouveaux bureaux modernes a Eupen et une culture d''entreprise ou chaque talent a un vrai impact. Aujourd''hui, nous recherchons un(e) que Quality Process & Communication Expert pour piloter nos outils digitaux et optimiser notre environnement technologique. Si vous avez de l''experience avec les solutions AXA et souhaitez evoluer vers un rle plus strategique et varie, cette opportunite est pour vous ! Votre mission : faire evoluer nos outils et faciliter leur adoption Concretement, vous allez : Gerer et ameliorer nos outils digitaux (site internet, SharePoint interne, portail courtiers) en collaboration avec nos prestataires. Assurer le suivi des evolutions des produits AXA, comprendre leurs impacts et les adapter a notre realite. Traduire les evolutions techniques en solutions accessibles pour nos equipes et garantir une bonne adoption des outils. Optimiser nos processus internes pour rendre notre gestion plus efficace et intuitive. Creer du lien entre la technique et l''operationnel, en facilitant la comprehension et l''utilisation des outils par tous. Must haves: Experience avec les outils et produits AXA (gestion, adaptation, maintenance). Capacite a analyser et simplifier des informations techniques pour les rendre accessibles. Esprit structure et oriente solution, capable d''optimiser et d''ameliorer en continu. Bonne communication et collaboration, essentielles dans notre petite equipe soudee. Nice to have: Aisance avec les outils digitaux et analytiques (Office 365, Excel, reporting). Matrise de l''allemand ? Un plus, mais pas indispensable. Si vous aimez la variete, optimiser, structurer et rendre la technologie plus accessible, on vous attend ! A propos de notre entite En Belgique, AXA est le leader du marche de l''assurance non vie. Nous avons plus de 3.000 employes enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur a celui de partenaire pour nos 3 millions de clien