Is IT jouw passie? Steek je graag de handen uit de mouwen als het om IT gaat? Konvert Interim is op zoek naar een dynamische en energieke Helpdeskmedewerker IT:
* Als helpdeskmedewerker IT ben je verantwoordelijk voor de eerste lijn hulp IT voor collega's van onze eigen Konvert kantoren.
* Je identificeert op een correcte manier problemen en lokaliseert mogelijke storingen.
* Je zorgt voor de nodige oplossingen en opvolging, al dan niet in overleg met collega's van de andere diensten (systeembeheer, development).
* Je stelt gebruikershandleidingen op als antwoord op de meest voorkomende problemen, en instrueert je collega's over specifieke toepassingen.
* Je behaalde een Bachelor in IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en behoorlijk Frans. Kennis Engels is een plus.
* Je staat te popelen om bij te leren en bent bereid je in te werken in verschillende IT-technologieën. Je zet graag je tanden in een hardnekkig probleem en schrikt niet van een gezonde portie werkdruk.
* Je bent klantvriendelijk, communicatief en kan goed luisteren.
* Je communiceert vlot en rapporteert duidelijk en gestructureerd.
* Je bent een krak in probleemoplossend denken.
* Je leert graag bij on-the-job en bent een toffe teamplayer.
#J-18808-Ljbffr