ClearXperts zoekt een Freelance Channel Specialist!
Ben jij een expert in digitale kanalen, AI chatbots en klantbeleving?
Heb je ervaring met het definiren van personas, customer journeys en conversatieflows?
Dan hebben wij een boeiend project voor jou!
Wat ga je doen?
Je draagt bij aan de implementatie van de omnichannelstrategie.
Je definieert en optimaliseert de interacties van de genAI chatbot.
Je bewaakt communicatieprestaties en analyseert KPIs.
Je werkt nauw samen met teams zoals data experts en technische analisten.
Je test en verbetert de chatbotervaring continu.
Locatie: Regio Antwerpen
Start: Asap 5/5 hybride werken minstens 4 maanden
Talen: Frans/NL/ENG
Klinkt dit als iets voor jou of ken je iemand die perfect in dit plaatje past? Laat het mij weten! najat.bohmedi@clearXperts.com