Helpdeskmedewerker IT
Je vindt deze job in: Infrastructuur Helpdesk
Specialisatie
Talent in ICT
Tewerkstelling
Voltijds
Plaats
Ieper
Regime
Dag
Ben jij een communicatieve persoon met een passie voor IT? Heb je recent een opleiding gevolgd om je IT skills te verbeteren? Dan MOET je deze vacature zien!
Wat ga je doen?
1. Je lost technische problemen op, op vlak van software en een stukje hardware
2. Dit via een ticketing systeem, inkomende telelfoons en mails
3. Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden
4. Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening
5. Je werkt nauw samen met de R & D afdeling om terugkomende problemen aan te pakken
Waar ga je werken?
De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector. Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.
Waarom is dit iets voor jou?
6. Je hebt een graduaat in IT
7. Je bent analytisch en nauwkeurig
8. Je bent een vlotte communicator
9. Goede kennis van het Nederlands en het Engels
Wat biedt jouw werkgever?
10. Een aantrekkelijk salaris
11. Maaltijdcheques
12. Groeps- en hospitalisatieverzekering
13. 32 verlofdagen
14. Mogelijkheid tot extra opleidingen
15. Aandacht voor een gezonde work-life balance