Functieomschrijving
Talentus is de partner bij uitstek voor hetuitstippelen van jouw carrierepad ! Wij streven naar een idealematch tussen jouw ambities en de visie van onzeklanten.
Onze missie ? Samen bouwen aanjouw professionele toekomst!Functieomschrijving
Je beheert het contact metklanten via telefoon (60/70%) en e mail (30/40%).Jebelangrijksteverantwoordelijkhedenzijn de volgende:
* Alle vragen van de klant kunnenverwerken en analyseren dit op een kwalitatieve en proactievemanier.
* Beantwoorden en oplossen van deaanvragen.
* Het beheer en het oplossen van deverschillende klachten
* Meewerken aan deverbetering van de kwaliteit en de doeltreffendheid van deafdeling
Je zocht ook voorgevarieerde administratieve taken!Functie eisen
Als Customer Care Agent:
* Je spreekt en schrijft vloeiendnederlands and Frans.
* Je hebt een eersteberoepservaring in een klantendienst.
* Je bentkwaliteitsbewust en gestructureerd.
* Je hebtgoede communicatieve vaardigheden, uitstekende luistervaardighedenen je bent klantgericht.
* Je bent eenenthousiaste teamspeler en hebt een positieve kijk op hetleven.
* Je kunt onder drukwerken
Organisatie enafdelingomschrijving
Onze klant is een gespecialiseerdbedrijf dat HR oplossingen voor bedrijven en medewerkersbiedt.Aanbod
Wij bieden je een interessante enstimulerende functie voor een interimopdracht met uitzicht op eenvast contract in een dynamische omgeving! Dit is wat we je kunnenbieden.
* Een aangenamewerkomgeving
* Een boeiende interimopdracht metzicht op een vast contract in een gemotiveerdteam.
* Een competitief salaris met extralegalevoordelen
Als je genteresseerd bent,aarzel dan niet om te solliciteren!