Functie
Vivaldis Office zoekt.... IT Specialist/support engineer.
Je taak is afwisselend zo zal je instaan voor :
* Dagelijks beheer ICT en security infrastructuur
* Jij zorgt ervoor dat de installateurs, techniekers, servicemonteurs optimaal aan de slag kunnen om de projecten uit te voeren.
* Support aan eindgebruikers
* Aanspreekpunt klant mbt support, storingen, interventies + opleiding en training + indien nodig systeem van klant overnemen (remote)
* Problem solving
* Aanspreekpunt IT gerelateerde vragen
* Testen van nieuwe toestellen en producten + bij terugkomende problemen ben jij de eerste die geschikte oplossingen wil bedenken/ meedenken aan verbetering
* Voorconfiguratie van toestellen, aanmelden + alles in orde brengen nieuwe gebruikers
* Ondersteuning en rechterhand system engineer
Profiel
* Bachelor en/ of Master op zak richting Informatica, ICT, ...
* Je hebt een passie en sterke interesse in techniek/ IT
* Zin voor verantwoordelijkheid
* Support schrikt je niet af
* Klantencontact schrikt je niet af
* Je bent communicatief heel sterk en werkt graag in een team
* Goede kennis Windows OS, Office 365, Active Directory, MSSQL, SQL, etc.
Wat je van ons krijgt
* Je komt terecht in een zeer aangename werkomgeving.
* Steeds de kans om bij te leren en ervaring op te doen. (VB. trainingen on the job)
* Marktconforme verloning
* Verschillende en boeiende projecten VB. grote bedrijven, KMO's, festivals
* Fijne activiteiten met het team
* Flexibel qua werkregime