Omschrijving
Ben jij een ster in customer service en krijg je energie van klanten ondersteunen?
Werk je graag in een dynamische omgeving waar jouw communicatie- en organisatietalent centraal staan?
Dan is deze functie iets voor jou!
In deze rol maak jij het verschil in customer service. Wat ga je doen?
1. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail en biedt hen uitstekende ondersteuning.
2. Je onderhoudt duurzame klantrelaties en speelt proactief in op hun vragen en behoeften.
3. Je vertaalt goedgekeurde offertes naar concrete werkopdrachten, zodat ons laboratorium precies weet wat er moet gebeuren en wanneer.
4. Je ondersteunt de Sales-afdeling en zorgt voor een vlekkeloze samenwerking tussen de afdelingen.
5. Je signaleert kansen en denkt actief mee over de verdere ontwikkeling van onze diensten.
Sector :
Domein : Verkoop
Aanbod
Wat bieden wij jou?
6. Veelzijdigheid: een boeiende functie met ruimte voor persoonlijke groei.
7. Stabiliteit: je werkt in een organisatie met een sterke basis en internationale uitstraling.
8. Voordelen: een competitief salaris, maaltijdcheques, verzekeringen en een fietsleaseplan als onderdeel van ons duurzame beleid.
Vereisten
Profiel :
Wie ben jij?
9. Eigen vervoer is belangrijk om op jouw werkplek te geraken.
10. Je hebt bij voorkeur een bachelor in een wetenschappelijke of administratieve richting.
11. Ervaring in een vergelijkbare functie of kennis van voedingsproducten is een pluspunt.
12. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en hebt een sterke focus op optimale dienstverlening.
13. Communicatie is jouw kracht: je bent overtuigend, duidelijk en verbindend.
14. Je werkt proactief, neemt verantwoordelijkheid en durft initiatief te tonen.
15. Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend ; kennis van het Frans is een pré.
Ervaring : Beperkte ervaring
Rijbewijs : B
Studies
16. 3. Bachelor