Pour l’un de nos clients, nous recherchons activement un(e) Internal Account Manager pour gérer et développer un portefeuille de clients B2B à forte consommation d’électricité et de gaz. Si vous êtes un(e) commercial(e) motivé(e) par les résultats, prêt(e) à relever des défis, ce poste est fait pour vous !
Votre fonction:
Vos responsabilités
En tant qu’Internal Account Manager, vous serez chargé(e) de :
* Gestion proactive des clients existants : Renouveler leurs contrats avant échéance.
* Développement de nouvelles opportunités : Contacter les prospects qui utilisent d’autres produits (carburants, pellets, etc.) pour leur proposer une offre en électricité et gaz.
* Réaliser des appels à froid pour attirer de nouveaux clients potentiels.
* Réalisation d’offres personnalisées : Adapter et présenter des propositions tarifaires sur mesure.
Mais ce n’est pas tout ! Vous devrez également :
* Générer des leads et planifier des rendez-vous pour les commerciaux sur le terrain.
* Garantir une expérience client irréprochable : Collecter toutes les informations contractuelles nécessaires.
* Fournir un suivi personnalisé.
* Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer un transfert fluide des opportunités commerciales.
Votre profil:
Votre profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences suivantes :
* Expérience commerciale avérée, idéalement en B2B et dans le secteur de l’énergie.
* Forte orientation client avec un esprit de vente aigu.
* Esprit de résultat : Motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
* Excellentes compétences en communication, adaptées aux interlocuteurs de haut niveau (directeurs ou propriétaires d’entreprises).
* Maîtrise parfaite du français ou du néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
* À l’aise avec une approche multicanal : téléphone, e-mail, chat, Teams.
* Proactivité dans le suivi et la collecte de données clients manquantes.
* Organisation, autonomie et capacité à assurer un suivi client efficace.
* Communication transparente sur les produits, tarifs et conditions.
Notre offre:
Ce que nous offrons:
* Conditions attractives dans la catégorie D.
* Bonus collectif et individuel en fonction des performances.
* Un poste stimulant avec des perspectives de long terme dans une entreprise en pleine croissance.
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