Azuro rekruteert een schadebeheerder rechtsbijstand voor NN Insurance.
Kan jij al terugbuigen op eerdere ervaring in schadebeheer (bij een verzekeraar of een makelaar) en kijk je uit naar een volgende stap?
In deze functie binnen rechtsbijstand zal jij de kans krijgen om in contact te komen met diverse verzekeringstakken (auto, brand, BA privé,...). Daarnaast kom je ook in contact met zowel lichamelijke als materiële schades.
Werklocatie
NN Insurance (Brussel) met 3 dagen thuiswerk per week.
Werkgever
NN België maakt deel uit van NN Group, een internationale verzekeringsgroep en vermogensbeheerder. De groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen ze in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. Ze staan ten dienste van hun klanten via hun partnernetwerk van banken en makelaars; een netwerk dat blijft groeien.
Bij NN helpt men mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.
Ter versterking van de dienst schade rechtsbijstand kijkt Azuro momenteel uit naar een ervaren claims beheerder:
Taken en verantwoordelijkheden
Je gaat aan de slag in een team van 6 schadebeheerders en je rapporteert aan de teamleader.
Als claims beheerder binnen de dienst schade rechtsbijstand zal je instaan voor het beheer van (voornamelijk) Nederlandstalige schadedossiers.
Je takenpakket zal uit het volgende bestaan:
* Je beheert een breed pallet van schadedossiers binnen rechtsbijstand. Je functie is hierdoor inhoudelijk divers en afwisselend. Zo zal je in contact komen met materiële én lichamelijke schades en dit binnen Auto-, Brand- en Aansprakelijkheidsverzekeringen.
* Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van claims op verschillende juridische gebieden en handelt volgens de vastgestelde procedures en strategie.
* Je hebt zowel externe als interne contacten, met verzekerden, agentschappen, experts, advocaten, enzovoort. Tijdens deze contacten benader je de verschillende partijen op een vriendelijke manier, met inachtneming van interne afspraken.
* Je beheert zelfstandig je eigen portefeuille. Daarnaast stel je je kennis ook ter beschikking van je collega's in complexere dossiers.
Profielkenmerken
* Je bent in het bezit van een bachelor of master diploma.
* Je hebt minstens enige ervaring als schadebeheerder bij een verzekeraar of een makelaars. Ervaring binnen de tak rechtsbijstand is een sterke troef.
* Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je hebt daarnaast ook een goede basiskennis van het Frans. Je zal in deze functie voornamelijk instaan voor het beheer van Nederlandstalige schadedossiers.
* Je bent flexibel en stressbestendig.
* Je hebt een klantgerichte aanpak en bent sterk in communicatie, met name aan de telefoon.
* Je hebt een kritische en analytische geest en werkt proactief en oplossingsgericht.
* Je bent collegiaal en een echte teamspeler.
Aanbod
* Jouw aantrekkelijk salarispakket wordt aangevuld met mooie extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen, een divers opleidingsaanbod, een uitgebreide onboarding, workshops, coaching & wellbeing services…
* Bij NN weten ze hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden ze een flexibel thuiswerkbeleid met 3 dagen thuiswerk. Je kan natuurlijk steeds terecht in hun vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.