Als shopmanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de operationele werking van onze doe-het-zelf zaak. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een aangename winkelervaring voor onze klanten en het behalen van verkoopdoelstellingen. Je leidt een team van medewerkers en werkt nauw samen met andere afdelingen om de efficiëntie en winstgevendheid van de winkel te maximaliseren.
Verantwoordelijkheden:
1. Overzie en coördineer alle aspecten van de winkeloperaties, inclusief voorraadbeheer, visual merchandising, productpresentatie en winkelbeveiliging
2. Train en motiveer het team om klanten te helpen bij het vinden van producten, het beantwoorden van vragen en het bieden van deskundig advies
3. Behandel klachten en geschillen op een professionele en effectieve manier
4. Stel werkroosters op en zorg voor voldoende personeelsbezetting tijdens drukke periodes
5. Stimuleer een positieve werkomgeving en bevorder teamwork en samenwerking
6. Analyseer verkoopresultaten, identificeer kansen en implementeer verbeteringen om de omzet te verhogen
7. Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een groeiend bedrijf
8. Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
9. Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
10. Ervaring in een leidinggevende functie binnen de detailhandel, bij voorkeur in een doe-het-zelf omgeving
11. Sterke organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren
12. Uitstekende communicatie- en leiderschapsvaardigheden
13. Klantgerichte instelling en vermogen om klachten op te lossen
14. Kennis van doe-het-zelf producten, gereedschappen en materialen
15. Flexibiliteit om tijdens weekenden te werken
16. Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig
Als shopmanager speel je een essentiële rol in het succes van onze doe-het-zelf zaak. Als jij een gedreven, resultaatgerichte en klantgerichte professional bent, nodigen we je uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons dynamische team.