Description:
Vous avez un esprit analytique, un excellent sens de l'organisation et une capacité à fédérer une équipe ? Vous cherchez un poste polyvalent mêlant gestion administrative, coordination et optimisation des processus ? Vous êtes peut-être le Sales Assistant que nous cherchons!
Les missions principales sont :
* Assistance à la gestion : suivi de la facturation, opérations, SHEQ, facility management.
* Coordination du Customer Service après formation :
o Superviser et optimiser le fonctionnement du service.
o Renforcer la collaboration interne et améliorer l’interaction entre le CS et l’entrepôt.
o Fluidifier les communications avec les clients externes.
o Développer et suivre des KPI pour améliorer la performance.
o Automatiser et optimiser la facturation et les processus.
* Gestion des réclamations et litiges clients
* Formation et intégration des nouveaux collaborateurs en collaboration avec le responsable de site et le département RH.
* Amélioration des interactions sociales et prise en compte des risques psychosociaux.
* Introduction aux pratiques ESG et suivi des normes de qualité opérationnelle
Profil
Le Sales Assitant que nous cherchons répond au profil suivant :
* Maîtrise de l’anglais écrit et parlé.
* Expérience en gestion administrative (en logistique), suivi de commandes, facturation et gestion des plaintes.
* Connaissance des documents liés à la logistique (bons de livraison, préparation, inventaire…).
* Expérience en formation et intégration du personnel.
* Organisé, rigoureux et méthodique avec un bon sens des priorités.
* Excellente capacité d’adaptation et aisance relationnelle.
* Autonome, calme, résistant au stress et réfléchi.
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
Offre
Si vous êtes le Sales Assistant que nous cherchons notre partenaire vous offre :
* Un contrat de longue durée
* Un salaire à la hauteur de votre expérience entre 2800-3200 €
* Des chèques repas de 3,22 €
* Un cadre de travail dynamique
Entreprise
Notre partenaire est actif dans le transport.