Functie
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een flexibele receptiemedewerker. Onze Wellness is 7 dagen op 7 geopend, van ’s morgens vroeg tot ’s nachts.
Taakomschrijving:
* Klanten vriendelijk en met glimlach verwelkomen en wegwijs maken in ons bedrijf.
* Klanten informeren over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf.
* Beantwoorden van telefoons en e-mails.
* Net houden van de receptiedesk en –omgeving, indien nodig ben je bereid om de handen uit de mouwen te steken en bijvoorbeeld de privé sauna klaar te zetten voor de volgende klant.
* Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant. Je bent dus stressbestendig, commercieel ingesteld en gezond assertief.
* De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen.
Profiel
Je herkent jezelf in:
* Je hebt een professioneel en representatief voorkomen want je bent het visitekaartje van het bedrijf.
* Bij voorkeur beschik je reeds over enige ervaring in een soortgelijke functie.
* Je bent bekend met word, excel, outlook, maar staat ook open om met het eigen reservatie-systeem te leren werken.
* Gezien ons internationaal klantenbestand kan jij je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het Nederlands, Frans en het Engels.
* Je staat open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.
Wat je van ons krijgt
Wat krijg jij voor je harde werk terug?
* Je komt terecht in een tof team bij een dynamisch bedrijf.
* Korting op het gebruik van de thermen.
* Ze bieden een correcte verloning met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques).
* Na een succesvolle interimperiode ligt jouw vast contract op jou te wachten
Zin gekregen om erin te vliegen of liever eerst een verkennend gesprek?
Contacteer ons dan nu en wij doen de rest! zaventem@vilvaldisoffice.be