Onze klant is ontstaan door de fusie van 2 sterke spelers in 2002, twee Belgische familiebedrijven die op dat moment al meer dan 30 jaar actief waren. Sindsdien is het bedrijf blijven groeien dankzij organische groei en overnames. Beide bedrijven deelden dezelfde filosofie. Door de handen in elkaar te slaan, wilden ze hun slagkracht en marktpositie versterken.Bij onze klant blijf je bijleren, en dat merk je al van dag 1. Verschillende personen zijn binnen het bedrijf kunnen doorgroeien naar hogere functies, zie het dus al een zeer mooie start voor jouw carrière.
Functiebeschrijving
Als management assistant voor de vestiging in Heverlee, Leuven ben jij de rechterhand van de filiaalverantwoordelijke.Jouw takenpakket is zeer gevarieerd. We sommen jouw taken even op:
* Klanten verwelkomen in het filiaal en servicegericht bijstaan met technisch advies (aan te leren).
* Je maakt de planning op van de medewerkers & gaat de taken gaan verdelen. In jouw inwerkperiode ga je ook meelopen met de collega's om de verschillende posten te leren kennen zodat je goed weet wat de job inhoudt.
* Verkoop van banden en andere diensten
* Leveringsbonnen opmaken en facturatie
* Je kan je vinden in het analytische luik van de job. Je volgt nauw de targets op en de KPI's.
* Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer van de workflow. Er is een uitval van 2 techniekers? Jij weet perfect hoe je hier mee moet omgaan en komt met de beste oplossing voor de klant & voor de vestiging.
* Bestellingen plaatsen en producten aankopen
* Telefoons beantwoorden en mailverkeer behandelen
* Sporadisch zelf ook mee de handen uit de mouwen steken (voornamelijk eens een band helpen uit de wagen dragen of inladen met de klant, een bestelling wegleggen, ...)
Functie-eisen
Als assitant bij deze erkende bandendealer kan jij je hierin herkennen:
* Je bent assertief en kan omgaan met werkdruk. Jij kan zeker tegen een stootje! Er zijn namelijk 2 seizoenen waarin de bandenwissels plaatsvinden waarbij het er drukker aan toe gaat. Er staat ook af en toe een rij aan het onthaal, jij kan hier mee omgaan.
* Je spreekt vloeiend Nederlands, alle andere talen zijn mooi meegenomen.
* Het schrikt je niet af om af en toe een handje te helpen met jouw klant bij het uitladen of inladen van een band/ eens iets naar het magazijn te brengen, ... hands-on, dat ben jij! Hiervoor ben je dus in het bezit van een rijbewijs B.
* Je kan vlot om met nieuwe programma's. Onze klant werkt namelijk met een intern systeem waarvoor een cursus is uitgewerkt die jij zal moeten studeren. Je kan hiermee overweg & kan dit snel omzetten in de praktijk.
* Ambitie tot doorgroeien? Dit kan hier zeker!
* Je bent een entrepreneur & behandelt de vestiging als jouw eigen zaak.
Arbeidsvoorwaarden
Een full time functie met vaste dag-uren.Een intensieve opleiding on-the-job ( 1 maand)Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar de functie Branch Manager.Een marktconform loon.Loonbonus bij het behalen van de collectieve doelstellingen (CAO 90).Een familiale, collegiale werksfeer.Deel uitmaken van het grootste, groeiend bandenbedrijf in België.Trouwe klanten die met plezier terugkomen dankzij jouw vriendelijk, professioneel advies.