Onze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen.
Functiebeschrijving
Als customer service medewerker in Brugge ben je samen met je collega's ht commercile aanspreekpunt voor de klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen.
* Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.
* Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.
* Je volgt leveringen en levertijden op.
* Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking
* Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader customer service.
Functie-eisen
Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker voor onze klant in Brugge die wij zoeken!
* Je ben klantvriendelijk en communicatief sterk
* Heb je al een eerste ervaring binnen customer service? Dan is dit een extra troef
* Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
* Je denkt probleemoplossend
* Je bent administratief sterk en werkt vlot met Microsoft Office
* Je spreekt vlot Nederlands. Kennis Frans is een extra troef
Arbeidsvoorwaarden
Onze klant in Brugge biedt:
* Een fulltime tewerkstelling in een afwisselend uurrooster tussen 08u30 - 19u00
* Je werkt van maandag - vrijdag en om de 2 weken op zaterdagvoormiddag
* Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform)
* Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
* Bovendien kom je terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA met veel waardering en flexibiliteit voor de werknemers