Technicien Responsable du Service Après-Vente (SAV)
Nous recherchons un(e) technicien SAV pour assurer maintenance et réparations d'équipements de soudage, garantir satisfaction client et organiser interventions.
Soudoservis, spécialiste dans la vente et l’entretien de machines de soudage, recrute un(e) Technicien Responsable du Service Après-Vente (SAV) pour renforcer notre équipe et garantir la satisfaction de nos clients.
Responsabilités :
1. Assurer la maintenance et les réparations des équipements de soudage chez les clients et en atelier.
2. Diagnostiquer les pannes, effectuer les tests et proposer des solutions de réparation.
3. Organiser et planifier les interventions SAV en coordination avec les clients.
4. Former les clients à l’utilisation et à l’entretien de nos équipements.
5. Garantir un suivi administratif rigoureux des interventions et des pièces détachées utilisées.
Profil recherché :
1. Formation technique (électromécanique, maintenance industrielle) ou expérience équivalente.
2. Expérience préalable en SAV, idéalement dans le secteur industriel.
3. Compétences en diagnostic, réparation, et maintenance de machines techniques.
4. Bon relationnel, sens du service client, autonomie et réactivité.
5. Permis B requis pour les déplacements chez les clients.
Ce que nous offrons :
1. Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise à taille humaine.
2. Une formation complète sur nos équipements et nos processus.
3. Des opportunités de développement professionnel.
Envoyez votre CV et lettre de motivation à secretariat@soudoservis.be.
Rejoignez-nous et participez à notre mission de fournir un service de qualité à nos clients et d’assurer leur satisfaction totale !
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