Functieomschrijving
AGO Mechelen is op zoek naar een Customer Service/Administratief Medewerker voor een klant die actief is in de gezondheidssector. In deze veelzijdige functie fungeer je als het centrale aanspreekpunt tussen de activiteiten en de klanten, en zorg je ervoor dat alles vlot verloopt.
Jouw takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking, van het eerste contact met leveranciers en aankoop tot stockbeheer, logistiek, facturatie en debiteurenbeheer. Jij beheert het volledige proces en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waaronder ziekenhuizen en nierdialysecentra.
- Je bouwt en onderhoudt duurzame, oprechte relaties met zowel klanten als leveranciers.
- Je volgt de leveringen van producten nauwkeurig op om te zorgen dat ze conform de gemaakte afspraken worden uitgevoerd. Tevens handel je retourzendingen af.
- Je bewaakt de backorders en zorgt voor een optimaal voorraadbeheer.
- Je bent verantwoordelijk voor het krediteurenbeheer.
- Je ondersteunt de General Manager met diverse office management taken, zoals het organiseren van teamactiviteiten en het voorbereiden van congressen.
Vereisten
- Je hebt een bachelor opleiding of relevante ervaring en/of motivatie.
- Je hebt een passie voor klantcontact, een sterke affiniteit met de medische sector en bent bereid om je in te werken in onze producten.
- Je haalt energie uit het oplossen van problemen en durft verschillende leveranciers telefonisch te woord te staan bij eventuele issues.
- Je hebt kennis van Excel en kunt hiermee het stockbeheer op een efficiënte en overzichtelijke manier opvolgen.
- Je spreekt vlot Nederlands en je kan je plan trekken in het Frans. Je deinst er niet voor terug om deze taal actief te gebruiken.
- Je bent een positieve teamspeler die deadlines respecteert en ook in drukke periodes het overzicht weet te behouden.
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
- Een uitdagende en afwisselende functie in een klein, groeiend bedrijf, waar je snel veel kunt leren over de verschillende facetten van de business, ondersteund door het volledige team.
- De kans om bij te dragen aan een betekenisvol verhaal waarin we de medische sector ondersteunen en patiënten garant stellen voor goede zorg.
- Een dynamisch en levendig team met een no-nonsense cultuur.
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een warm familiebedrijf dat veel aandacht schenkt aan zowel medewerkers als klanten.