Functieomschrijving
Customer Service medewerker pechverhelping DUITS NEDERLANDS ENGELS gezocht voor een internationaal bedrijf te Gent.
Jouw taken:
** Als klantenservice specialist ondersteun je klanten bij pechgevallen in heel Europa.
** Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechmeldingen en zorgt ervoor dat klanten gerustgesteld worden.
** Je communiceert regelmatig met de reparateur en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.
** Met een creatieve en proactieve aanpak los je problemen op en zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
** Samenwerking en teamwork vormen de basis van het succes.
Profiel
Profiel:
** Je bent klantgericht en streeft altijd naar de beste service en oplossingen.
** Je communiceert zelfverzekerd en past je stijl aan elke klant aan.
** Je denkt buiten de gebaande paden en lost problemen proactief en creatief op.
** Je werkt graag in een team en ondersteunt je collega’s.
** Je bent leergierig en wilt je vaardigheden blijven ontwikkelen.
** Je bent bereid om in ploegendiensten te werken om 24/7 service te bieden.
** Fulltime of parttime werken is mogelijk.
** Je beheerst Nederlands, Duits en Engels vloeiend (zowel schriftelijk als mondeling) en bent bereid je Frans te verbeteren.
Aanbod
Aanbieding
** Je ontvangt een competitief salaris met maaltijdcheques, vervoerskosten, ploegentoeslag, enz.
** Er is een restaurant op locatie.
** Je hebt mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien.
** Je geniet van een goede werk-privébalans.
** Je hebt de mogelijkheid om 50% (2-3 dagen) vanuit huis te werken.
** Je werkt in een internationale omgeving.
Ben je enthousiast om het team te versterken en een carrière bij dit bedrijf te starten?
Klik dan op de knop en solliciteer!
Wens je meer info over deze vacature?
Neem dan contact op met Adecco Oudenaarde via 055/33.93.30. of oudenaarde.281@adecco.be
Bekijk ons volledig vacature-aanbod op www.adecco.be