Description de fonction
Nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile compétent et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre partenaire. En tant que réceptionnaire automobile, vous serez responsable d'accueillir les clients, d'assurer la communication entre les équipe techniques et les clients. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et assurer le bon fonctionnement de notre centre automobile.
Vos futures responsabilités :
* Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée au centre automobile.
* Établir une communication claire et précise avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
* Fournir des devis aux clients, en expliquant clairement les travaux à effectuer et les coûts associés.
* Obtenir les accords des clients sur les devis proposés.
* Coordonner efficacement avec les équipes internes pour s'assurer que les travaux sont effectués dans les délais et selon les exigences du client.
* Tenir des registres précis des travaux effectués, des paiements reçus et des clés remises.
* Gérer les appels téléphoniques et les courriels, en fournissant des informations pertinentes aux clients et en maintenant une communication fluide avec l'équipe.
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Profil
* Expérience préalable en tant que réceptionnaire automobile ou dans un rôle similaire est un plus.
* Connaissances en automobile et en terminologie automobile représentent un atout
* Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
* Capacité à résoudre les problèmes rapidement et à prendre des décisions éclairées.
* Orienté client, avec une approche amicale et professionnelle.
* Bonne résistance au stress et capacité à rester calme et concentré(e) même dans des situations stressantes.
* Attitude positive et esprit d'équipe.
Offre
Nous vous proposons un emploi intérim en vue d'engagement dans une société réputée de la région. Un salaire en fonction de votre expérience. Vous intégrez une équipe dynamique qui évolue dans un environnement de travail agréable.