Pour nos agences de la région entre Bruxelles et Anvers, nous recherchons un Employée Commercial Flex pour renforcer plusieurs agences là où c'est nécessaire.Êtes-vous le talent commercial que nous recherchons ? Parlons-en !En quoi consiste cette fonction ?- En tant qu'employé commercial, vous êtes responsable de la réalisation et de l'amélioration des résultats de la succursale, en particulier dans les domaines de la vente et de la satisfaction des clients.- En tant qu'employé Flex, vous vous déplacez dans différentes agences en fonction des besoins. Quelqu'un est malade ou en vacances à Bruxelles ? Dans ce cas, vous vous rendez sur place. Soudain, beaucoup de clients à Anvers ? Vous renforcerez l'équipe !- Vous garantissez l'apparence de l'agence en veillant notamment à la propreté et à la sécurité.- En tant que premier point de contact pour les clients, vous accueillez, guidez et conseillez les clients de manière professionnelle et orientée vers le client. Vous répondez à leurs questions, établissez des contrats et les classez correctement.- Le contact téléphonique avec les clients est une partie importante du travail. Vous contactez les clients de nos partenaires, fixez des rendez-vous pour des visites de caveaux et répondez au téléphone.- Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues des autres agences et avec la direction régionale afin d'améliorer continuellement nos services.À quoi ressemble votre journée ?- Vous commencez la journée en ouvrant l'agence, en suivant les procédures de sécurité nécessaires avec vos collègues.- Bientôt, le premier client sonne à la porte ! Il souhaite déposer quelques objets dans son coffre-fort. Vous l'accueillez chaleureusement et le guidez pas à pas dans la procédure d'enregistrement, d'ouverture du coffre-fort et de stockage de ses biens en toute sécurité et en toute discrétion.- La cliente suivante a pris rendez-vous pour une visite. Elle envisage de louer un coffre-fort et se pose encore quelques questions. Vous lui offrez une visite complète et professionnelle, vous lui expliquez clairement nos produits et nos procédures, et vous concluez finalement un contrat avec elle.- Lorsqu'il n'y a pas de clients dans l'agence pendant un certain temps, vous prenez le temps d'appeler les clients potentiels. Vous fixez des rendez-vous pour leur présenter nos services et, espérons-le, les convaincre de choisir CitySafes.- À la fin de la journée, vous répondez à quelques courriels de clients et de collègues et résolvez leurs questions de manière professionnelle. Ensuite, vous veillez à ce que l'agence soit laissée en ordre et fermée en toute sécurité.Bienvenue chez CitySafes, le plus grand fournisseur d'espaces sécurisés en Belgique !Chez CitySafes, nous garantissons la sécurité, la discrétion et un excellent service client comme base d'une relation client à long terme. En tant que plus grand fournisseur indépendant de coffres-forts en Belgique, nous connaissons une croissance rapide, tant au niveau national qu'international. Malgré cette croissance ambitieuse, nous ne perdons jamais de vue ce qui est vraiment important : prendre soin de nos employés, s'amuser au travail et construire des relations à long terme avec nos collègues, basées sur la confiance et le respect mutuels.